网友诉说南域世家小区有群众家中出现漏水情况！其大概意思为，住在南域世家小区，天上下大雨家里下小雨，咋办？找社区社区喊找物管，到底谁管？群众该找谁？

南充市嘉陵区南湖街道办事处回复

网友：

您好！您于2026年5月19日在麻辣社区—群众呼声留言反映的问题我办已收悉，并赓即安排工作人员前往小区调查核实，现将情况回复如下：

关于您反映“南域世家房屋漏水”的问题。据工作人员现场查看，反映情况属实。由于南域世家小区已过房屋质保期限，无法由开发商承担维修责任。为尽快解决您家中漏水问题、消除安全隐患，我办已要求小区物业服务企业依据《四川省物业管理条例》《南充市房屋专项维修资金管理办法》相关规定，启动紧急维修资金程序进行维修，后续按时间节点依次进行。至于您反映“找社区社区喊找物管”的问题，我办已对相关工作人员进行严肃批评教育，深刻反思工作中的不足。同时，我办已严肃重申工作纪律，要求工作人员转变工作作风、主动服务居民、强化事项协调督办，杜绝推诿敷衍，切实履职尽责，用心解决居民诉求。

感谢您对我办工作的理解和支持，祝您生活愉快！

答复时间：2026-05-22 21:32:12

来源 群众呼声