“雪警官，锦旗收到了吧？真的太感谢了！要不是你，我这生意可就耽误了！”电话那头，湖北省仙桃市的宋先生语气里满是对北碚公安民警的真切感激。10月22日，一面承载着诚挚谢意的锦旗跨越山水，从仙桃市邮寄至北碚区公安分局童家溪派出所，锦旗上“为民办实事 人民好警察”的金色大字格外醒目。这面跨省而来的锦旗背后，藏着一段民警倾力相助，为外地群众化解经营危机的暖心故事。

据了解，宋先生长期从事涉外贸易，日常订单结算、钱款往来较为频繁，名下一张银行卡是他维系生意流转的关键。不久前，这张银行卡因疑似关联涉诈资金，被公安机关依法冻结。这一情况不仅导致他的资金周转陷入困境，日常经营活动也几乎停滞，让本就为生意奔波的他，背负了沉重的心理包袱。

情急之下，宋先生多方打听，最终辗转联系上童家溪派出所办案民警雪飞恩。首次电话沟通时，宋先生的声音里满是焦虑，雪飞恩主动放缓语速，耐心安抚：“您先别慌，把事情的来龙去脉说清楚。只要您确实是合法经营，我们一定会尽快帮您解决问题。”

雪飞恩深知，这件被银行卡牵动着宋先生的生计，也关乎营商环境的温度，必须迅速妥善处理。随后，他主动承担起对接工作，通过电话、微信等方式“一对一”全程指导宋先生收集、梳理各类凭证。每一个细节他都反复核对，全力确保完整合规，生怕因材料疏漏耽误工作进度。

“雪警官特别有耐心，不仅逐条列出材料清单，还一次次帮我核对，有不清楚的地方咨询他，也总能第一时间得到回复。”回忆起当时的场景，宋先生依旧满是感激。待证明材料准备齐全后，雪飞恩又第一时间协调相关警种，加快推进核查流程，力争在最短时间内查明事实。

经过严谨核查，这张银行卡最终成功解冻，宋先生悬着的心终于落了地。他对雪飞恩的倾力相助十分感激，多次提出要赠送财物表达谢意，均被雪飞恩婉言拒绝：“这是我们警察的职责，您的理解和支持，就是对我们工作最珍贵的认可。”

因身处外地，宋先生特意定制了这面锦旗，通过快递邮寄到童家溪派出所，希望能将这份跨省而来的感激之情，真切传递给为民解忧的民警。

童家溪派出所相关负责人表示，这面锦旗不仅是群众对雪飞恩个人工作的认可，更是对派出所全体人员践行“人民公安为人民”初心使命的鞭策。下一步，派出所将更加主动回应群众诉求，切实维护好人民群众的合法权益，不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。