带父母孩子去4A景区吃饭,三个家常菜被收一千八。
老板拍着桌子说爱吃不吃,市文旅局说这事他们管不了。
我刚拿出手机要再投诉,几个保安就围了过来,手里还拿着橡胶棍。
他们说今天不把钱留下,谁也别想走出这个景区大门。
1
周末,我带着父母和七岁的女儿去恒海市槐岩区的槐岩山景区玩。
这是恒海市最有名的4A级景区,号称“汉东第一山”。
中午十二点多,我们在半山腰找了家看起来还算干净的餐馆。
“老板,来个土豆丝,一个番茄炒蛋,再一个红烧鱼。”
我把菜单递回去,特意嘱咐:“鱼要小一点的,我们人不多。”
老板是个光头胖子,脸上堆着笑:“好嘞,您稍等,马上就好。”
菜上得很快,味道一般,量也不大。
女儿吃了两口就放下筷子,说不好吃。
父母年纪大了,也没吃多少。
半个多小时后,我招手叫老板结账。
光头老板拿着账单走过来,往桌上一拍:“一千八。”
我以为自己听错了:“多少?”
“一千八,没错。”老板抱着胳膊,脸上的笑没了。
“三个菜一千八?”我指着桌上的空盘子,“你抢钱呢?”
“我们景区就是这个价。”老板撇撇嘴,“爱吃不吃,不吃别来啊。”
我拿起账单一看,土豆丝八十八,番茄炒蛋六十八,红烧鱼一千六百四十四。
“一条鱼一千六百多?”我气得手都抖了,“你这是什么鱼?金子做的?”
“我们这是槐岩山野生鱼,就这个价。”老板斜眼看着我,“怎么,想吃霸王餐?”
父母赶紧拉我:“算了算了,出门在外,别惹事。”
女儿吓得躲在我身后,紧紧抓着我的衣角。
我深吸一口气:“你这是宰客,我要投诉。”
“投诉?”老板哈哈大笑,“你去啊,随便你投诉。”
我拿出手机,拨打了恒海市文旅局的投诉电话。
电话响了很久才有人接,是个懒洋洋的女声。
“喂,什么事?”
“我要投诉槐岩山景区半山腰的山水人家餐馆,宰客,三个菜收我一千八。”
“哦,这事啊。”女声漫不经心地说,“我们管不了,你自己跟商家协商吧。”
“你们是文旅局,市场监管不是你们的职责吗?”
“职责是职责,但是我们人手不够,管不过来。”
说完,她直接挂了电话。
我再打过去,就没人接了。
光头老板得意地看着我:“怎么样?我说了没用吧。”
我看着他那张油腻的脸,又看了看身边吓得脸色发白的家人。
我掏出钱包,数了一千八百块钱,放在桌上。
“行,这钱我给。”
老板拿起钱,数了数,塞进兜里:“早这样不就完了,浪费时间。”
我没说话,拉着家人往外走。
走到门口,我回头看了一眼餐馆的招牌。
山水人家。
我记住了。
2
走出餐馆,父母还在念叨:“太贵了,太贵了,这地方以后再也不来了。”
女儿小声问:“妈妈,为什么他们要收那么多钱啊?”
我摸了摸她的头:“因为他们是坏人。”
我拿出手机,拨通了省文旅厅市场管理处处长李伟的电话。
“李处长,你现在在哪里?”
“马厅长,我在单位加班呢。”李伟的声音很恭敬,“您有什么指示?”
“你立即带人到恒海市槐岩山景区来。”我语气平静,“这里存在严重的宰客现象。”
“是!我马上出发!”李伟没有多问,立刻答应。
挂了电话,我带着家人找了个阴凉的地方坐下。
“你叫人了?”丈夫小声问。
我点点头:“这种事不能就这么算了。”
“可是他们会不会报复我们啊?”母亲担心地说,“强龙不压地头蛇。”
“放心吧,不会的。”我安慰道,“有我在,没人敢欺负你们。”
大概过了一个小时,李伟打来电话。
“马厅长,我们到景区门口了,您在哪里?”
“我在半山腰,山水人家餐馆附近。”
“好,我们马上上来。”
挂了电话没多久,我就看到几个穿着制服的人快步走了过来。
为首的正是李伟。
“马厅长!”李伟走到我面前,“我们来了。”
他身后跟着四个市场管理处的工作人员。
“辛苦了。”我指了指不远处的山水人家餐馆,“就是那家,三个菜收了我一千八。”
“太过分了!”李伟脸色一沉,“我这就去查!”
就在这时,一个穿着西装的中年女人快步走了过来。
她身后跟着两个同样穿着制服的人。
“李处长,什么风把您吹来了?”女人脸上堆着热情的笑,“怎么不提前打个招呼,我好去接您。”
李伟皱了皱眉:“王副局长?你怎么在这里?”
我看着眼前的女人。
王芳,恒海市文旅局副局长,分管市场监管科。
我在省厅的会议上见过她几次。
“我听说省厅的领导来了,赶紧过来看看。”王芳笑着说,然后看向我,“这位是?”
“这位是省文旅厅马丽副厅长。”李伟介绍道。
王芳的笑容僵了一下,随即又堆了起来:“原来是马厅长!失敬失敬!”
她伸出手想和我握手。
我没理她,直接指着山水人家餐馆:“王副局长,这家餐馆宰客,三个菜收我一千八,你知道吗?”
3
王芳脸上的笑容有些不自然。
“马厅长,这肯定是个误会。”她连忙说,“我们槐岩山景区的物价都是经过物价部门批准的,绝对不会宰客。”
“批准的?”我冷笑一声,“一盘土豆丝八十八,一碗米饭二十,这也是物价部门批准的?”
“马厅长,您有所不知。”王芳解释道,“景区在山上,运输成本高,运营成本也高,物价自然就比山下贵一点。”
“贵一点?”我拿出刚才的账单,“一条鱼一千六百四十四,这叫贵一点?”
王芳看了一眼账单,脸色变了变。
“这……这可能是个误会。”她支支吾吾地说,“也许是老板算错账了。”
“算错账?”我看着她,“我刚才跟老板理论的时候,他可不是这么说的。他说他们景区就是这个价,爱吃不吃。”
“那肯定是老板态度不好,我回头批评他。”王芳打着哈哈,“马厅长,您看这样行不行,我让老板把钱退给您,再给您赔礼道歉。”
“我不需要他退钱,也不需要他道歉。”我语气严肃,“我需要的是,你们文旅局切实履行监管职责,整治景区的宰客现象。”
“是是是,马厅长说得对。”王芳连连点头,“我们回去就开展整治,一定给您一个满意的答复。”
“回去?”我看着她,“现在就整治。”
我对李伟说:“李处长,你带人进去检查,看看他们的营业执照、卫生许可证,还有所有菜品的明码标价。”
“是!”李伟一挥手,带着工作人员就要往里走。
“等等!”王芳突然拦住了他们。
“王副局长,你什么意思?”李伟皱着眉问。
“李处长,不用这么麻烦吧。”王芳笑着说,“这点小事,我们市局自己处理就行了,怎么好意思麻烦省厅的领导呢。”
“王副局长,马厅长在这里被宰了,这还叫小事?”李伟语气不善。
“真的是误会。”王芳坚持道,“我保证,我们一定会严肃处理,给马厅长一个交代。”
“我不需要你的保证。”我冷冷地说,“让开。”
王芳的脸色沉了下来。
她站在门口,一动不动。
“马厅长,您这是不给我面子啊。”她语气生硬。
“我给你面子,谁给那些被宰的游客面子?”我看着她,“今天这家餐馆,我必须查。”
就在我们僵持不下的时候,餐馆的光头老板带着几个服务员走了出来。
“王局长,怎么回事啊?”老板大大咧咧地问。
“没你的事,进去!”王芳瞪了他一眼。
老板没动,反而看着我:“就是你要查我的店?”
“是我。”我平静地说。
“我告诉你,我的店证照齐全,明码标价,没什么好查的!”老板嚣张地说,“谁要是敢找我的麻烦,就是跟王局长过不去!”
我看向王芳。
王芳的脸一阵红一阵白。
“你胡说什么呢!”她呵斥道,“赶紧进去!”
“我没胡说!”老板梗着脖子,“这些年我给你送的礼还少吗?你说过会罩着我的!”
“闭嘴!”王芳厉声喝道。
老板还想说什么,被王芳身后的一个工作人员拉进了店里。
王芳深吸一口气,转过身看着我。
“马厅长,您看,都是误会。”她勉强挤出一个笑容,“老板不懂事,乱说话。”
我没说话,只是冷冷地看着她。
她被我看得有些发毛。
“这样吧,马厅长。”她咬了咬牙,“我现在就让老板把钱退给您,再罚他五千块钱,您看行不行?”
“不行。”我摇摇头,“今天不仅要查这家店,整个槐岩山景区,我都要查。”
4
王芳的脸色彻底沉了下来。
“马厅长,您这是要赶尽杀绝啊。”她语气冰冷。
“我只是在履行我的职责。”我看着她,“如果你觉得我是在赶尽杀绝,那只能说明,这个景区的问题比我想象的还要严重。”
“好,好得很。”王芳冷笑一声,“既然马厅长这么不给面子,那我也没什么好说的了。”
她拿出手机,走到一边打电话。
我没理她,对李伟说:“进去检查。”
李伟点点头,带着工作人员走进了餐馆。
王芳打完电话,站在不远处,阴沉着脸看着我们。
大概过了十几分钟,李伟从餐馆里走了出来。
“马厅长,情况很不好。”他脸色凝重,“他们的菜单根本没有明码标价,刚才给我们看的是临时换的。卫生条件也很差,后厨到处都是蟑螂老鼠。营业执照倒是有,但是早就过期了。”
“还有吗?”我问。
“我们在收银台发现了一个账本。”李伟压低声音,“上面记录了近两年来的收入,还有一些奇怪的支出,看起来像是……贿赂。”
我心里一沉。
果然不出我所料。
“把账本收好。”我嘱咐道。
“是。”
就在这时,一阵杂乱的脚步声传来。
我抬头一看,十几个穿着保安制服的人拿着橡胶棍跑了过来。
为首的是一个满脸横肉的壮汉。
“谁他妈在这里闹事?”壮汉大声吼道。
王芳立刻迎了上去,在壮汉耳边小声说了几句。
壮汉点点头,带着保安们朝我们走了过来。
“就是你们要查山水人家?”壮汉指着我,恶狠狠地问。
“我是省文旅厅副厅长马丽。”我看着他,“我们正在执行公务。”
“省文旅厅?”壮汉哈哈大笑,“我管你什么厅,在槐岩山,我说了算!”
他一挥手,十几个保安立刻把我们围了起来。
父母吓得赶紧把女儿护在身后。
丈夫挡在我前面:“你们想干什么?”
“干什么?”壮汉冷笑一声,“敢在我的地盘上闹事,我看你们是活腻了!”
“你们这是妨碍公务,是犯法的!”李伟厉声喝道。
“犯法?”壮汉不屑地说,“在槐岩山,老子就是法!”
他举起橡胶棍,指着我:“我告诉你,今天要么带着你的人滚蛋,要么就横着出去!”
“你敢!”李伟挡在我面前。
“我有什么不敢的?”壮汉狞笑着,“上次有个记者来曝光,被我们打断了腿,最后还不是乖乖闭嘴了?”
我看着他,又看了看不远处的王芳。
王芳抱着胳膊,冷眼旁观,嘴角还带着一丝得意的笑。
我明白了。
这些保安,是她叫来的。
她不仅不处理宰客的餐馆,反而叫保安来威胁我们。
好,很好。
我深吸一口气,推开挡在我前面的李伟。
“你刚才说,上次有个记者被你们打断了腿?”我看着壮汉,语气平静。
“没错。”壮汉得意地说,“怎么,你也想试试?”
“我不想试。”我摇摇头,“但是我想知道,是谁给你的胆子,让你这么无法无天。”
“是谁给我的胆子?”壮汉哈哈大笑,“是王局长给我的胆子!”
他指着王芳:“王局长说了,在槐岩山,谁要是敢不听话,就往死里打!出了事,她兜着!”
王芳的脸色瞬间变了。
“你胡说八道什么!”她厉声喝道。
“我没胡说!”壮汉梗着脖子,“上次那个记者,就是你让我们打的!你还说……”
“闭嘴!”王芳尖叫道。
壮汉被她吓了一跳,不说话了。
我看着王芳,眼神冰冷。
“王副局长,他说的是真的吗?”
“当然是假的!”王芳连忙说,“他是个疯子,胡说八道!”
“疯子?”我冷笑一声,“我看他说的都是实话。”
我拿出手机,就要拨号。
“你想干什么?”王芳紧张地问。
“干什么?”我看着她,“你说我想干什么?”
5
王芳脸色煞白。
“马厅长,有话好好说,别冲动。”她连忙说。
“冲动?”我看着她,“刚才你的人拿着橡胶棍围着我们,要打断我们的腿的时候,你怎么不说别冲动?”
“那都是误会,误会。”王芳陪着笑,“我这就让他们走。”
她对壮汉吼道:“还愣着干什么?赶紧带着你的人滚!”
壮汉愣了愣:“王局长,可是……”
“可是什么可是!让你滚你就滚!”王芳厉声喝道。
壮汉不甘心地看了我一眼,带着保安们骂骂咧咧地走了。
王芳松了一口气,转过身看着我。
“马厅长,您看,都是误会,现在没事了。”她笑着说,“要不我们先下山,找个地方坐下来慢慢谈?”
“没什么好谈的。”我冷冷地说,“王芳,你身为市文旅局副局长,分管市场监管,不仅不履行职责,反而纵容景区宰客,甚至勾结黑恶势力威胁游客,你对得起你身上的这身制服吗?”
王芳的笑容彻底消失了。
“马丽,你别给脸不要脸。”她撕破了脸皮,“我告诉你,这事你最好别管,否则对你没好处。”
“哦?”我挑了挑眉,“我倒想听听,能有什么坏处。”
“你以为你是省厅副厅长就了不起了?”王芳冷笑一声,“恒海市不是你说了算的。”
“我知道恒海市不是我说了算。”我看着她,“但是汉东省的旅游市场,我说了算。”
“是吗?”王芳不屑地说,“那你试试看。”
她拿出手机,拨通了一个电话。
“喂,张市长吗?我是王芳。”她语气恭敬,“省文旅厅的马丽副厅长在槐岩山景区闹事,非要查山水人家餐馆,还说要查封整个景区。”
她顿了顿,听着电话那头的声音,时不时点点头。
“是,是,我知道了。”
挂了电话,她得意地看着我。
“马厅长,张市长让你接电话。”
我没接。
“张市长有什么话,让他直接给我打。”我平静地说。
王芳的脸僵住了。
“马丽,你别不识抬举!”她气急败坏地说,“张市长的电话你都敢不接?”
“我在执行公务,没空接无关的电话。”我看着她,“如果你想搬救兵,尽管搬。我倒要看看,谁能保得住你。”
“好,好!”王芳气得浑身发抖,“你等着,我这就给李书记打电话!”
她又拿出手机,开始拨号。
李伟走到我身边,小声说:“马厅长,要不我们先撤吧?事情闹大了不好。”
“为什么要撤?”我看着他,“我们是在执行公务,光明正大。”
“可是……”李伟还想说什么。
“没什么可是的。”我打断他,“今天这事,必须查到底。”
就在这时,王芳的电话通了。
“喂,李书记吗?我是王芳啊。”她带着哭腔说,“省文旅厅的马丽副厅长在槐岩山景区故意刁难我,还要撤我的职,您可要为我做主啊!”
她一边说,一边偷偷看着我,眼神里充满了怨毒。