2025年10月28日，据多家媒体援引知情人士消息，亚马逊于当日启动大规模裁员计划，将裁减多达3万个企业岗位，这是该公司自2022年底以来规模最大的一次人员调整，引发全球科技行业震动。

此次裁员规模占亚马逊企业员工总数的近10%。截至目前，亚马逊全球员工总数达155万人，此次裁员虽仅占总数的1%，但集中冲击约35万名白领群体，力度远超过去两年的零星调整。据透露，亚马逊已于当日上午通过电子邮件向受影响员工发出通知，相关团队经理此前已接受专项培训，以处理沟通事宜。

裁员覆盖多个核心部门，包括负责员工服务与技术支持的“人员体验与技术部”（People Experience and Technology）、设备与服务部门及运营部门，亚马逊云服务（AWS）等关键业务板块也未能幸免。其中，人力资源部门裁员比例或高达15%。这与过去两年仅涉及设备、通信等单一领域的小规模裁员形成鲜明对比，显示出此次调整的全面性。

多重因素驱动了此次大规模裁员。亚马逊明确表示，此举旨在削减开支，弥补疫情期间需求高峰时过度招聘带来的机构臃肿问题。同时，首席执行官贾西正推进公司架构改革，通过减少管理层级、扁平化组织来破解“过度官僚主义”，此前匿名意见渠道收集的1500条建议已促成450多项流程优化。

更值得关注的是，AI技术的普及成为裁员的重要推手。贾西在今年6月就曾明确表示，随着人工智能代理（AI agents）的应用深化，对白领岗位的需求将逐步减少。市场分析指出，亚马逊已通过AI驱动实现生产力提升，此次裁员既是技术替代的必然结果，也意在抵消AI基础设施长期投资的成本压力。

值得注意的是，裁员消息公布后，亚马逊股价逆势上涨1.3%，截至周一收盘报227.11美元。这一市场反应与公司战略调整预期相关——亚马逊今年计划投入超1180亿美元资本开支，重点布局AWS云服务与AI基础设施，裁员节流被视为支撑技术投入的配套举措。

此次裁员也折射出全球科技行业的趋势性变化。据追踪数据显示，2025年以来已有216家科技公司裁员约9.8万人，微软、Meta等巨头均在列，AI技术迭代与成本控制成为行业共性选择。

目前，亚马逊官方尚未对裁员细节作出回应。该公司计划于10月30日公布第三季度财报，市场将重点关注其营收表现及AI战略进展，以判断此次裁员是否将成为长期发展的“转折点”。