郑智化可能做梦也没想到，大陆的视频监控系统覆盖率这么高，想不认错都不行。

10月25日，郑智化在深圳机场乘坐航班时，因轮椅无法推入飞机，遭到操纵升降机的司机冷眼相看。

他因此发文痛斥深圳机场服务，在文中用了“连滚带爬”进飞机一事，引发热议！

随着舆论的发酵，当天晚上，深圳机场工作组就发文致歉，对于郑智化先生反馈的问题会立行立改，会增加保障人员，并试点启用登机连接装置，更好的帮助乘客安全顺畅的登机。

由此可以看出，深圳机场的服务并没有那么糟糕，不管对错，都先提出优化方案，以乘客服务体验优先。

其实很多网友刚看到郑智化的发文时，都是持质疑态度的，就现在飞机和高铁的服务，别说是明星艺人，就算是普通乘客，在登机服务上，都是很体贴的。

果不其然，就在深圳机场发文致歉后，一段登机的完整监控也被播放出来。

从监控画面可以看得到，当时情景并非郑智化所说，他是“连滚带爬”进入飞机的。

飞机工作人员之所以没有把升降板降低，是因为他叫来其他同事，把郑智化搀扶上飞机。

一开始，郑智化看到机场致歉时，他还很有底气的说“不追究”了。殊不知，现在的大陆满大街都是监控。

就在这段监控曝光后，他也再一次发文致歉，说自己当时用“连滚带爬”这个词，只是一时气愤，并非是真实情况。

他还夸了帮他推轮椅的小哥服务好，直接搀扶他的腿进机门。

然而，他的澄清致歉并没有得到网友的谅解，网友都想知道，要不是有这段完整监控视频放出来，他会认错道歉。

也许他不是真的知道错，而是不得已为之吧！

对此，要是你有不一样的看法，欢迎留言评论，一起分享你宝贵的建议，理性看待问题哦！