俞敏洪说：“一个人如果八面玲珑，能说会道，特别会来事，这个人根本不是情商高。 真正的情商高，是这个人走到人面前后，被人无限地信任，也善于把自己的好东西跟人分享，在别人有困难时，也非常愿意不计条件去助别人。这样的情商，才能把自己放在一群人中间，永远不会被排斥。” 俞敏洪曾经在一个演讲中提出对情商独到的见解，他认为情商远不止是表面的伶俐和交际能力，而是关乎一个人的内心品质与性格魅力。他明确表示，那些看似八面玲珑，能言善辩的人才并不是真正高情商的代表。 在他看来，那些能够赢得别人无限信任，愿意分享自己的优点，并在别人遇到难处时不求回报伸出援手的人才可称为情商高。这种人无论身处何种环境，都能与周围的人建立深厚的联系，并成为群体的纽带。 在进一步阐述这个观点时，俞敏洪强调，情商并非简单的技巧和能力的累积，而是一个综合的体现，包括了自我认知、自我调节以及社交技能等多个层面。他指出，一个人的情商不是孤立存在的，它与人的整体素质紧密相联，包括个人的道德观、价值观和行为准则等。 具体而言，在情商的培养过程中，我们需要关注两个核心要素："术"与"道"。"术"主要指的是我们在社交中的表现，如表达能力、应变能力等交流技巧；而"道"则是人格、品质等的内在体现，涉及到诚实、善良及宽容等价值观。这两个方面相辅相成，都是构建良好人际关系所必需的元素。 俞敏洪特别指出，一个高情商的人不仅懂得如何与人沟通，还能够敏锐地感知他人的情绪变化，从而做出合理的反应。他们知道如何在不同情境下调整自己的行为方式，使自己更适应周围的环境。同时，他们还懂得尊重和理解他人的观点和感受，善于发现别人的优点并给予真诚的赞美。这些都是"术"的展现。 而"道"方面的实践则体现在一个人内心的修为。一个高情商的人往往具备良好的道德品质，他们诚实守信，言行一致；他们乐于助人，不图虚名；他们宽厚待人，善于包容。这些品质使得他们在人际交往中更容易得到别人的尊重和喜爱。 真正的高情商者不仅在社交场合中表现得游刃有余，更重要的是能够表现出真诚的关怀和尊重。他们对周围的人和事物充满善意，能够在各种情况下保持冷静的态度，展现出出色的判断能力。这种情商使他们能够在生活的各种复杂关系中保持平衡，收获友谊和信任。 在我们现实生活中，情商的作用不可忽视。比如在职场，高情商的员工通常能与同事们建立良好的沟通与协作关系，从而提高工作效率。在恋爱关系中，高情商者同样能够更好地理解并关怀对方，从而稳定和发展双方的关系。 要提升情商，首先应专注于培养自身的内在素养和道德品质，而非单纯依赖表层的交流技巧。真诚和同理心是两个宝贵的财富，可以使你在与人交往中更加得体与从容。透过不断地实践和学习，你的情商将会得到全面的提高。
