Manner 咖啡泼粉事件+Manner男店员与顾客冲突事件,这事连着发生两起,也都是在上海,如此集中爆发,不得不说资本的影响真是无处不在,可以说这是典型的话题事件产生的流量,以及相应的对与品牌的影响也在渐渐发酵中。 在一个越来越追求平等的社会里,希望消费者逐步放弃“消费者就是上帝”的观念,以平等的视线看待基层工作人员。因为,转过身去,你可能是另外一个行业的服务人员。为难别人,有时候就是为难自己。这两起事件刚好对应的人物可以说都是目前广大网友最反感的中年女性朋友,精致利己主义且缺乏共情力,规则感的缺少就容易碰上冲突性事件。 当然,作为一个企业而言,曾经的极致人效比做法是否究竟值得大力推广,是否会产生反噬,这个可能需要管理者做深度反思。 有一说一,作为打工人店员,最基本的职业素养还是得具备的,不然得不偿失,双输啊
Manner咖啡泼粉事件+Manner男店员与顾客冲突事件,这事连着发生两起,
百姓消费观察
2024-06-21 14:31:02
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阅读:47
llllll_w
Manner为了省钱,招太少店员让店员超负荷运作,我早就发现了。这不是人干的活,太黑心了。希望manner倒闭。
yummy薇
投诉3次走人,不分青红皂白,那样想辞退人太简单了。你不让店员安心工作,同样的事情也会发生在顾客身上
斜上方
1 Manner产品不错,但没有服务; 2 大多店咖啡师处于超负荷工作且人员不足; 3 忙于扩张必然员工培训缺失; ~ 结论:估值严重脱离实际[比心]
juicy
这种事为什么会发生?
白馒头
订单太多的缘故,员工忙不过来了
小确胖
我看顾客问题很大,负主要责任
fish322
“绅士们肯定都发起了诗意的想象!”
红茶不加糖
“咖啡师伙伴”,把简单的打工人和资本家的关系,说的清新脱俗[点赞][点赞][点赞]
初夏薇凉丶
MANNER咖啡店员的工作强度是否合理?
酒量不好的vi爱
都一个品牌的咖啡?会不会被人做局了
大佬切片2.0
不善待员工的咖企不喝也罢!
是下午
这广告做的,你喝杯咖啡有啥了不起的?银行医院有多少客人不满,但是他们敢嚣张吗?
兵长大总攻233
发现没,都是女顾客!
missmiss
咖啡店员工打人后续:女顾客得理不饶人逼疯店员,挨打一点都不冤
THOT
每天用苏菲,感觉特别清爽,你也值得拥有
Estela
咖啡师伙伴?打工仔被称呼的这是多么清新脱俗?你真的当我是伙伴?
用户5839993311
两个场面我都看了,都是MANNER咖啡店,都是女的以要迟到为由,要求先给自己兌咖啡,而且出言不逊、刺激店员,而且两个女顾客还很像同一个人。有可能是品牌竞争对手雇佣的网黑。