“这次白嫖失败了！”河南郑州，女子网购2000多的羽绒服，申请仅退款后把衣服留

“这次白嫖失败了！”河南郑州，女子网购2000 多的羽绒服，申请仅退款后把衣服留下想要白嫖！民警找上门协调，不料，女子理直气壮地说：“我一没偷二没抢，你们凭什么查我的房间！”民警怒怼：“你不要玩这些心眼！” （来源：小莉帮忙） 关女士在网上开了一家服装店，主要是卖高档的羽绒服。而这段时间天气冷了，店铺的生意非常好，每天都是从早忙到晚。 这天，关女士忙完后查看店铺后台，看到一个仅退款的申请，连忙联系快递员拦截衣服，却被告知顾客已经取走了！ 这下关女士急了！这件这件羽绒服价值 2000 多，顾客申请仅退款后又把衣服拿走，那她就亏了 2000 多啊！ 可是，衣服是怎么被顾客拿走的呢？ 原来，衣服在发货的途中，快送到时，顾客申请了仅退款（未收到货），平台就自动给她退款了。 正常这种情况，关女士看到仅退款，就要联系快递员拦截，但是她太忙了没有及时联系快递员，导致快递被女顾客取走。 于是，关女士给女顾客打电话，让她把衣服退回来。 女顾客第一次接电话同意退回衣服，但再打过去就被拉黑了 ！ 而快递员向关女士提供了监控视频，证明就是女顾客本人取走的。 当时他还跟女顾客说：“你把东西拿走了，不给人退回去，钱你还收了，怎么能这样呢？” 可是女顾客说：“你不用管，我会把东西退回去的！” 但女顾客嘴上这样说，衣服却始终没有退回去。快递员对她的评价就是：“不讲理的一个人！” 无奈之下，关女士只能报案求助。民警联系上女顾客，问她衣服在哪里？ 女顾客说：“我把衣服交给我朋友，让她帮我退。她去菜市场买个菜，把衣服给弄丢了！” 可民警去说：“衣服是你给你朋友弄丢的，这个损失你要承担，你把钱退给商家！” “我本来打算找，找到了我就退给商家……”女顾客狡辩说。 民警怒怼：“你想把钱给商家，不要玩这些心眼！衣服有没有丢，我们会查的！” 可女顾客却叫嚣：“我又没有偷东西是不是，我是偷了还是抢了！你们要查我的房间？我没偷没抢，这是我的责任吗？是我的疏忽吗？” 民警告诉女顾客，如果故意不还，这就是非法占有，是要被拘留罚款的…… 女顾客这才怂了，承认衣服在自己家里！ 最后，经过民警和调解员的帮忙，女顾客向关女士退了衣服的钱…… 此事引发了热议，有网友说，东西退款了，就不属于她的了，再去取。这属于偷盗了吧！哪怕不拘留，这种情况也应该纳入征信！不然你信不信她下次还会这么干！ 也有网友说，我退快递，原装袋子，衬纸都得是原装的，叠的与原来不一样都紧张！生怕让卖家挑出一点毛病！ 还有网友说，仅退款本来就不对 ，商品质量不好，大小不合适，颜色不有差异…可以选择退货退款 七天无理由退货，已经是商家的最大善意了，干嘛还要有仅退款，给居心不良之人留下空子钻。 钱老晚年曾说：“一个国家的经济落后并不可怕，可以用十几年时间赶上去，但是如果社会风气坏了，就是几代人也难以恢复！” 作为一名消费者说实话，理解不了仅退款，商品不好可以退货退款，无论商品再便宜，你没掏钱商品就不属于你，除非店家同意仅退款，消费者自己决定仅退款不退货我感觉有占便宜之嫌！ 当然，对平台来说，仅退款也是一种营销手段，否则客户经常买到的质量低劣的产品，谁还会去平台再买，这种方式也能倒逼卖方提高产品质量。 所以，我认为，仅退款应该让客户举证证明质量存在问题后，比如欺诈要退一赔三，才能给出这个选项。平台现在这么设置有很大的责任，滋养了社会不正之风！ 另外，电商平台不能自己既是运动员又是裁判员，国家应该给电商平台立规矩，有法可依才是解决纠纷真正出路。

我有一次京东申请退款，可能点错了成了仅退款，钱立刻退回来了，搞得我挺尴尬的，马上联系客服问他怎么处理，他说这样子退回去麻烦叫我去拿了算了，也不贵，当然我也没好意思去拿快递。至于质量行不行不知道，但是这客服还是可以[哭笑不得]

对于那种挂a卖a给你发个b这种卖家。不给你来个仅退款，能行？你觉得发过来，看到不对，退回去就完事儿了，那买家耽误的时间。等待的时间怎么算？卖家没有什么损失，他会继续这样干。他卖出去十个。只要有一个没退款，他就不亏。现在这种广撒网的卖家太多了，就得来个仅退款治他，当然啦，对于那种恶意仅退款的买家也是要坚决反对的。

我有一次在在拼某多标注的华为旗舰店买了一个华为手机，打算给母亲使，到货后我妈说手机没有微信，下载了安装不上，我回家看了一下，确实如此，我去手机店修。人家拆了之后告诉我，手机是各种配件杂乱拼装的，能开机，很多基本功能都用不了。去拼某多客服退款。人家让我出具产品质量认证的凭证，一个旗舰店能干这事，从此以后再也不在这平台买超过10块的东西