郑智化无须道歉本来一个乘客对于不到位的服务就有愤怒的权利，被质疑的一方你可以对服务做说明解释，而不是用先道歉，再放视频的方式把事件让不明真相的网友去做审判者。视频里没有声音，完全不知道在这个过程里几个人的发言是怎样的，但从事实来看，就是给不方便人士造成了不方便。所以他不需要道歉
郑智化无须道歉本来一个乘客对于不到位的服务就有愤怒的权利，被质疑的一方你可以对服务做说明解释，而不是用先道歉，再放视频的方式把事件让不明真相的网友去做审判者。视频里没有声音，完全不知道在这个过程里几个人的发言是怎样的，但从事实来看，就是给不方便人士造成了不方便。所以他不需要道歉
评论列表