大河报·豫视频记者张波通讯员张倩

“您这充电桩最近充电时有没有出现跳闸或者充电速度变慢的情况？平时不用的时候记得及时断开电源，避免设备长时间空载运行。”11月28日，在获嘉县中和镇，国网新乡供电公司城西中心供电所工作人员对辖区充电设施进行专项巡检。在一处充电桩点位，巡视人员徐建成向现场充电的王先生询问设备使用情况。

王先生笑着回应：“之前确实遇到过一次充电中断的情况，当时还以为是自己操作不当。现在你们定期来检查，还耐心讲解安全知识，我们充电也更放心了！”

随着气温持续走低，新能源汽车充电需求明显上升。为保障新能源车辆充电需求，该公司组织人员开展辖区内充电设施专项巡检维护工作，确保充电桩不仅能用，更要用的方便、用的安全。

排查中，重点排查充电枪接口、电缆线路、控制模块等关键部位的老化、松动问题，测试设备在低温环境下的充电效率、保护功能及应急响应能力。同时，对充电桩周边消防设施配置、应急通道畅通情况进行同步检查，确保设备运行环境安全合规。针对巡视中发现的安全隐患，小问题当场整改，需专业检修的复杂问题则建立详细隐患台账，明确整改责任人、整改措施及完成时限，实行“一患一档、跟踪督办”闭环管理。同时，工作人员向现场用户发放安全充电宣传手册，重点讲解设备正确操作流程、常见故障处理方法及应急处置预案，有效提升用户安全用电意识和应急处置能力。

下一步，该公司将围绕安全生产治本攻坚三年行动工作要求，持续强化充电站点的常态化巡检与维护，加强充电安全知识宣传，全力满足用户冬季绿色出行的充电需求，让每一次充电都安全、高效、放心。