人恒过,然后能改。过则不惮改。知错能改善莫大焉。犯错不可怕,但就怕认识不到错误,或知错犯错。
在国内的企业老板中,李想是少有的肯公开认错的一个。
“过去三年,我们错误地尝试用职业经理人模式管理公司。这套体系不符合当下动荡的市场,更不符合理想的基因。”
理想汽车CEO李想认为职业经理人模式会导致决策链条变长、产品迭代速度放缓,从而带来市场反应迟钝的问题,他提到英伟达和特斯拉的例子,作为全球最强的科技企业,两者都在用最敏捷的组织形态,以创业公司方式运转。
确实如此,比如黄仁勋作为英伟达这个市值最高企业之一的掌门人,竟然可以直接管理数十名下属,这是传统组织和管理模式难以想象的。毕竟大公司通常的矩阵管理模式,强调授权、制度和流程建设。

李想是以“成长”为团队核心驱动力的,而成长的内涵就是学习和训练,
学习先进是进步最快的方式。创业者就是要能够在竞争中学会竞争,从竞争对手那里学习。在2022年,问界M7与理想ONE产生竞争,李想就反思了公司的不足:
“我们从来没遇到过这么强的对手,很长一段时间我们毫无还手之力……面对人家很基础的出招就崩溃了,更造成大量奋斗在一线的产品专家离职。”
所以他连用三个“学”字强调学习竞争对手的能力,“学习最先进的企业,且尽快升级为矩阵型组织(人因为痛苦而改变,人因为受益而坚持,所以后面开展的大规模组织升级大家都积极配合),能够打阵地战,彻底告别游击战。”
学先进才能成为先进,比如当年华为也是学习了IBM的管理经验,IPD管理体系的建立对公司发展产生了很大作用。
那么,在学了几年之后,李想为什么要回归“创业模式”呢?

首先我们要知道“经理人模式”和 “创始人模式”是两种不同的组织管理理念,郭士纳、钱伯斯、韦尔奇等CEO是前者的代表,而乔布斯、马斯克、黄仁勋等人是后者的代表。
双方理念的矛盾可以用一句话来代表,“IBM拥有最好的制度管理人员,但他们忘了设计流程的目的是为了寻找最棒的答案。”在乔布斯看来,IBM这种传统的管理模式有很大的弊端,不足以激发人才的创造性。
时代不一样了,把员工变成螺丝钉是人力资源的浪费。企业管理不能过于严格,否则容易让人谨小慎微。多干一定会多错,这是一个基本原理。为了避免官僚主义导致员工动力不足的问题,管理就需要强调释放员工的积极性,而且采取“创始人模式”的企业家也不喜欢什么都按部就班,他们不希望自己也成为流程的一部分,受各种约束。
变化迅猛,机会一闪即逝,好的公司和高效率都需要老板果断决策,如果什么都需要按照流程去讨论,那公司就庸俗化了。
当然这样有风险,比如马斯克就多次面临失败,但有风险有失败本就是创新的必须,特斯拉能够引领潮流就在于敢冒险,如果马斯克是个安分守己的人,就不会有特斯拉的成功了。有时候就是要直截了当,敢于背水一战。
而经理人模式就天然求稳,职业经理人往往是保守,不敢承担变革的风险,他们更在意公司的稳定和自己的业绩,而不是创新。
不同的行业,不同的企业发展阶段,需要采取不同的策略。
对新能源汽车企业来说,“创始人模式”无疑更适合。像IPD这种流程管理适合技术攻坚,而理想这种新势力车企需保持用户需求到产品迭代的敏捷性。
公司规模越大,管理越复杂,就越要加强简化,简化就是克服熵增。学习不是随便照搬,要看各自的企业文化和团队如何,比如索尼当年照搬美国的效益至上,就差点把自己的核心能力打残了。
华为公司后来提出军团模式,这个概念是受到谷歌军团的启发,大意通过聚焦垂直行业需求,短链条运作,加速技术商业化落地,这是任正非灵活机动的战略战术思想的体现。
适者生存。企业在应对复杂外部环境时需要主动调整,军团模式的本质是通过打破传统组织边界、快速集结资源,实现“穿插作战”效率提升,最终实现服务好客户、为客户创造价值的战略目标。
毕竟企业必须是以客户为中心,而且企业必须不断熵减才能可持续发展。

总之,学习先进没有错,没有白走的路,李想也没有错——能够自我反省、果断修正自己的人怎么能说有错呢?
关键在于求真务实、实事求是和因地制宜。水无常形,兵无常势,做企业就是要方向大致正确,组织充满活力,唯有采取灵活机动的战略战术才可以不断发展。
特别是在已经到来的AI时代,更需要老板身先士卒。想一想,小米造车如果不是创始人亲自带队,直接承诺数百亿的投资,团队全力以赴,它能够成功吗?
什么叫创业公司模式?就是少汇报、多沟通,聚焦用户价值,提升效率和投入产出比,抓关键和主要矛盾,不能眉毛胡子一把抓,要让信息在内部无障碍传递……马斯克说他的核心竞争力是写邮件,他的意思就是消除信息熵增(信息不透明、不对称),这样才有助于效率和竞争力。
理想以增程起家,这体现了李想的敏锐嗅觉,包括“冰箱沙发彩电”也是一种用户思维,满足了消费者的需求。而从增程到纯电,很多东西都需要改变了,有的品牌已经是纯电增程同价,还有零跑汽车这种极高性价比模式的异军突起,都表明新能源汽车行业的竞争很快很激烈,谁有超前的眼光,谁有更灵活有力的团队,谁反应快,谁学习快,谁才能活下来。
或许可以把公司视为产品,采取扁平化结构 ,减少中间层级,快速迭代,这样是不是更好?