为进一步保障民生、提升居民幸福感，从2024年度采暖季起，我县居民住宅供暖收费标准正式下调，每月每平方米由4.2 元降至 3.6 元，每平方米每月直接减免 0.6 元。目前，针对上一采暖季已按原价缴费用户的退费工作已开始办理。

兴县臣功智慧能源有限公司经理王利军：根据县委、县政府安排部署，我公司于11月12日起为居民办理上一年度退费业务。请广大居民合理安排时间，根据已公布退费流程，提前准备好相关材料，到指定网点办理。

工作人员表示，市民可带上当时的供暖缴费凭证、身份证、银行卡到指定网点进行办理退费。户主本人请携带身份证复印件；如需代办，请携带代办人身份证复印件和户主身份证复印件。同时建议大家错峰前来，避免长时间排队等待，提高办理效率。

供暖价格下调及退费政策的落地，不仅为群众节省了冬季生活开支，更传递了政府对民生的关切。

下一步，兴县将持续聚焦民生需求，推出更多惠民政策，不断提升居民生活幸福感与获得感，让民生保障更有力度、更有温度。

兴县融媒记者：康东 马普（实习）