价格不符,重复扣费!网易云音乐自动续费被指“套路”消费者

最爱大都 2024-07-11 19:50:54

价格不符,重复扣费!网易云音乐自动续费被指“套路”消费者。消费者不知情情况下被自动扣费两年多!

“6月8日,网易云音乐APP系统弹出页面提示我会员过期,并大字显示有包年和包季等多个续费套餐,当时我觉得黑胶VIP季卡26元的优惠价格还能接受,就点击付费,结果付完款后发现被扣了45元。”

客服人员表示:“网易云收到苹果付费是26元,扣款45元一般是苹果系统不稳定导致的,可提供支付宝账号申请退差价。”随后,陈先生收到退款19元。

0 阅读:0

最爱大都

简介:感谢大家的关注