来河北旅游的外籍人士支付不用愁，河北省重点商户均可受理境外银行卡（以下简称“外卡”）；习惯于使用现金的老年人也很方便，各个场所现金收付环境得到大力改善。记者近日从人民银行河北省分行了解到，我省持续优化支付服务，在外卡受理、现金服务、外币兑换、适老化改造、账户服务、宣传推广等方面均取得显著效果，支付便利性和包容性明显提升。

在河北省内车站、机场、重点商圈、重点旅游景区、星级酒店等外籍来冀人员的高频消费场景中，外卡的受理改造取得了系列成果。

在交通领域，已完成石家庄高铁站售票窗口和站内40个商户的外卡受理改造。在正定机场设置了境外来宾支付服务中心，为外籍游客提供ATM取现、外币兑换、移动支付绑卡指导等服务，服务中心已于6月22日开始运营。正定机场售票窗口和机场内全部39家商户已完成外卡受理改造，可以无障碍受理外卡。地铁场景已完成61个地铁站、116台POS机具的外卡受理改造，地铁出行支付便利水平进一步提升。

在商业、文旅、卫生健康领域，支付便利化水平也明显提升。省内文旅场所重点商户共计600余户，外卡改造覆盖率100%。全省83个商圈内共计3000余个重点商户，已全部完成外卡受理改造。截至目前，已完成208家医院和1526个药店的外卡受理改造。

目前，河北省重点商户数量共计1.2万余户，截至6月底，已全部完成外卡受理改造。外籍来冀人员触及高频消费的重点场景、文娱旅游的重点场所、日常民生的重点领域外卡受理环境和服务水平实现了跨越式提升。同时，进一步提高外币兑换服务能力，全省可受理外币兑换的银行网点达1587个；省内16家重点银行ATM机具共计1.2万余台，全部支持外卡取现。

聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”等生活服务场景，我省持续推进优化支付服务示范区建设。目前全省已经建成12个示范区，覆盖了机场、景区、商场、文娱、政务服务中心等场景，在示范区设有支付服务咨询台，安排外语服务志愿者和银行工作人员，为境外来冀人员提供便利支付的各类咨询服务，以一站式的解决方案带动区域内支付服务升级，打通外籍来冀人员支付服务受理堵点和认知堵点。

我省各银行推进适老助老改造，构建了银行厅堂、支付工具、手机银行、上门服务四大场景的“长辈模式”。组织银行机构建设“首问负责不扯皮、爱心窗口少等候、全程引导更放心”的适老绿色通道和“窗口有花镜、厅堂有专座、网点有轮椅、门口有坡道”的助老服务场景，截至6月底，省内银行机构营业网点全部完成适老化改造。全省地方性法人银行机构纷纷打造手机银行适老模式，屏显大字，操作简单。全省支付助老适老各环节友好度不断提升，便利性持续增强。

很多老年人习惯于使用现金，我省不断提升现金服务水平，细化现金管理网格，实现现金服务环境“精细管理”。同时，增加小面额现金供应，着力改善现金收付环境，很多银行准备了“零钱包”，以方便老年人等需要现金的人群随时兑换。