公安交管部门多措并举做好新车注册登记服务

掌中石家庄 2024-10-09 14:04:41

10月8日,国庆假期后首个工作日,石家庄市交管局车管所第一分所查验通道等待办理新车注册登记的车辆排起长队。石家庄市交管局车管所迅速启动预案,实时通报新华、长安汽车园车管站及周边各机动车登记服务站排队等候情况,并对前往一分所办理业务的车辆在大门口科学分流,有效缓解窗口业务积压。

为积极应对节后高峰,石家庄车管所多措并举做好服务。一方面,持续优化业务导办服务。在办事大厅设置清晰的指示标识和流程说明,安排义务导办员引导,确保群众能够快速准确地找到办理业务的窗口。通过智能排队系统,实时显示各窗口的办理进度,让办事群众心中有数,减少等待焦虑;另一方面,科学分流车辆。该措施不仅在大门口进行,还与周边道路的交警大队联动,合理规划车辆行驶路线,避免因车辆排队造成交通拥堵。同时,根据各服务站业务承载量,动态调整车辆分流方向,确保资源得到合理利用。

“此外,我们‘提前到岗’‘延时服务’成为常态。”10月8日9时,市交管局车管所工作人员说,他们每天提前半小时到岗,做好各项准备工作,为群众提前开启服务之门。下班时间则根据实际业务量进行弹性调整,确保每一位等待的群众都能办理完业务。

石家庄公安交管部门提醒广大市民,新车“临时号牌”有效期为30日,核发临牌不得超过三次,无需在节后扎堆上牌,建议错峰办理。市交管局车管所相关负责人介绍,“高峰日”通常为国庆假期后3至5个工作日以及每周一周二;“高峰时段”为9时至11时,13时至15时。若确有急办需求,除车管一分所、各县(市)车管所外,新华、长安汽车园车管站及各机动车登记服务站(进口车除外)均可办理新车注册登记业务,收费标准一致。市民办理业务前须提前备齐身份证明原件、购车发票等机动车来历证明、机动车合格证、机动车交通事故责任强制保险凭证(联网核查)、车辆购置税完税证明或者免税凭证(联网核查),确保“一次办结”。

石家庄公安交管部门温馨提示:车驾管业务公开透明,切勿轻信“黄牛”“黑中介”所谓“代办走后门、花钱选好号”“加塞快办”等谎言。群众在办理车驾管业务过程中,若发现“车驾托”侵扰或违规收取代办费、服务费等行为,请第一时间保留证据并向公安交管部门投诉举报。投诉举报电话:0311-12123;手机:18103118100(只接收短信、微信同号)。对于车驾管延伸服务机构,凡违反公示要求、超过收费标准或巧立名目乱收费的,一经查实立即关停;凡到车驾管业务窗口违规代办、扰乱工作秩序损害群众利益的,将从重从快从严处罚,绝不姑息。

来源:石家庄日报客户端

记者:刘俊科

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