多发货跨境物流|eBay大中华区卖家待处理刊登政策更新

多发货 2024-07-10 10:10:18

多发货跨境物流平台据悉,自2024年7月17日起,eBay 对大中华区卖家的待处理刊登政策有如下更新:

对于待处理刊登政策评估出的近期质量相关不良交易表现异常的刊登,eBay 会考虑该刊登的长期销售表现以及账号在刊登所在品类的质量相关不良交易表现。如果长期销售表现及刊登所在品类的质量相关不良交易表现都较好,政策将不再要求卖家在规定时间内下架这类刊登,平台也不会自动下架,而是进行“暂停销售”的处理。在“暂停销售”期间,卖家有改善的时间,刊登的历史销售记录也会得以保留。“暂停销售”结束后,刊登会恢复为正常状态。

而对于不符合上述情况的待处理刊登,政策仍要求卖家在规定时间内作下架处理。

该政策的评估对象为在线刊登(适用网站为 eBay 全站点);评估指标为质量相关不良交易指标,包括物品与描述不符退货、中差评率和详细卖家评分低分率;评估交易窗口为评估日期之前的12个自然周。

这一政策旨在更有效地管控平台上产品刊登的质量,进一步提升平台的综合购物体验。它为那些长期表现良好但近期出现异常的刊登提供了一定的缓冲和改善机会,同时也继续要求卖家对不符合条件的待处理刊登及时进行下架处理,以减少不良买家体验。卖家需关注自己的刊登物品表现,提升服务质量,以符合平台政策要求。

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