自打国际旅游开放以来,奔赴韩国人数不断激增,除了济州岛免签外,韩国为了促进消费,做足了功课,只可惜终究一手好牌打得稀烂。
3月4日,一位网友绝望求助:自己给母亲报了个韩国旅游团,却因母亲在“购物环节”消费未达标,被导游“扔”下了车。据该爆料人称:母亲所在的旅游团共有40位老人,导游也是中国人,本来双方约定好,旅游过程中如遇商品营销,大家都凭自愿购买。
可没想到,旅行社嘴上说一套、背后做一套,到了韩国地界就翻脸不认人了。
导游直接把40位老人拉到了保健品店,强制要求老人们购买护肝片,但老人们并不想买,气得导游反锁上了店门,把老人们都关在里面,不让离开。
双方为此一度僵持,面对始终不肯妥协的老人们,导游仍然不死心。
随后,导游又将他们带到旁边的化妆品店,很显然,还是没有老人愿意买单。
导游这次没有强求,但却提出了更苛刻的要求:“每人补交400元,不然就下车!”
就这样,全车老人都被赶下车,大家蹲坐在路边,连饭都没得吃,整整在寒风中度过了2个小时,直到当天下午接近3点40才让大家组团交钱放人,身子骨弱的老人,低血糖都犯了,只能吃点饼干面包充饥。
其实,在事发后的第一时间,该事件的爆料者就尝试通过投诉来解决老人们的燃眉之急。
爆料者首先联系了驻韩大使馆,结果大使馆直接把锅甩给了文旅局,但文旅局连个电话都没有,只能通过线上投诉。
这个流程未免太冗长了,等线上投诉批复下来,怕是黄花菜都凉了吧!
爆料人只好紧急打给了外交部,外交部声称让女子找当地警方,爆料人只好又联系了驻韩领事馆。
一番推脱下来,爆料人得到的回应是:可以帮忙与旅行社工作人员交涉,但目前他们也只能联系到酒店,无法与导游直接沟通。
说白了就是:别指望我们了,还是自求多福吧!
爆料人走投无路,只能发帖寻求帮忙,希望相关部门引起重视,赶紧解决问题,别让老人遭罪了。随着此事的曝光,很多人打抱不平:“打领事馆不如直接报警,语言不通,老人被这么一吓,估计再也不敢出去了。”
还有人反映说:“之前亲戚旅游就是被这样威胁,后来硬刚三天,才放人!”
然而,舆论的发酵并没有给该爆料人带来实质性的帮助,韩国不比国内,若是在国内,基本一个投诉电话就能解决问题,可在韩国,游客只能是“待宰的羔羊”。
对此,网友纷纷表示:“出门在外,还是国人最危险,专坑自己人。”
这种乱象的背后是旅游业的“老毛病”,导游为了获取高额购物提成,不择手段。
前几年云南丽江古城就有导游带游客去景点消费,游客如果不买东西,旅游车就不开走,相较于国外,国内的导游会稍微收敛点。
有网友说:低价报旅游团,还想出国,真是痴人说梦。其实,这就是典型的“受害者有罪论”,低价不能成为强制购物的借口,消费者有人身自由和消费自由,旅行社不能因为一己私利就侵害他人的合法权益。
像这种把老人赶下车,不交钱就不给饭吃、不给水喝的行为,简直可以用丧心病狂来形容。
希望有关部门可以引起重视,彻底整治旅游乱象,同时出台相关政策,别让导游坑害了旅游者拔凉的心。
活该。这种廉价团你也敢报。。
又甩锅给导游,直接找国内组团社啊!!国内在哪里报名?
自取其辱!像这样的国家你去干嘛?
该!!!谁让你出国得瑟了!!!
有钱出国,不宰你宰谁?
活核,想着去贪便宜,门都没有。
真的假的,什么旅行社?我来告他们。
便宜的旅游团,千万不能去,比如一千多,几天几晚,住酒店包食宿。
也太仁慈了嘛,才四百,就是四万都不过份。
活该
哇塞,韩国没有110!
什么都不懂出去干啥
[红脸笑][红脸笑][红脸笑]
活该!活该!活该!
支持
把导游杀了!
刑事拘禁,,,,,
活该!
找战狼二给解决一下
不是有钱出国,是国外旅游比国内便宜啊
去韩国旅游的人没法同情他们。