2月16日，云南旅游市场再被曝出猛料。
根据媒体报道，一名女子在网络发声，表示自己一家五口花费17000报团云南游，但是仅仅因为未购买5万元手镯就被赶下车。
更令人震惊的是，在女游客向旅行社和文旅部门反映的时候，当地竟表示因涉事导游正在带团，没时间向游客当面道歉。
此事一经报道，可以说一石激起千层浪，很快就引起了网友的吐槽，很多人震惊于云南文旅的回复，太匪夷所思了。
不过，事出反常必有妖。
随着事件发酵，女游客于2月17日早上发布视频回应，一切真相大白，果真反转了。
云南文旅不仅遭受无妄之灾，而且全程处理态度很好。
一家五口报团云南游，因未买5万元手镯被导游赶下大巴。2月16日，游客在云南被导游赶下车的新闻爆上了热搜。
根据媒体报道，一名田姓女游客在春节期间和家人报团云南游，虽然花费了17000，但是仍旧没能阻挡得了高价购物。
田女士说，在到达丽江旅游期间，导游将大巴车带到了一家玉器店，有工作人员向他们兜售一款5万元的手镯。
在拒绝购买之后，意外发生了，玉器店工作人员立即将她们未购买的行为告知了导游，导游竟然直接将她们赶下了车。
面对如此状况，田女士一家欲哭无泪，她们选择向旅行社和当地文旅部门反映，没想到当地竟然直接表示：
涉事导游因为正在带团，没时间当面道歉。
视频加载中...看到这种事情，网友很愤怒，纷纷在评论区怒斥当地的做法，表示云南文旅需要给外界一个交代。
然而，随着事件发酵，女游客再次出面回应，事情竟然反转了！
女游客出面发声，事件经过被还原，云南文旅态度很好。随着事件发酵，在云南文旅遭受质疑的同时，田女士一家也受到了很多非议，有人说他们在抹黑云南。
无奈之下，2月17日一早，田女士在社交平台发布长视频回应，一切真相大白。
田女士说，自己一家是大年初一出发云南旅游，在2月13日抵达了丽江，也是当天发生了被赶下车的事情。
当天，他们被昆明一家旅行社的张姓导游带到丽江一家玉器店购物。
起初，在工作人员的推荐下，她们看上了一款售价5万的手镯，但经过深思熟虑，决定不予购买。
没想到销售人员不高兴了，直接将经过告知了导游。
在交涉期间，张姓导游表示田女士一家坐错车了，需要她们拿走行李更换旅游大巴，无奈之下，田女士选择向文旅部门反映。
当时，文旅部门建议她们先报警，在警方调解之后，张导游提出田女士一家可以继续坐车跟团。
可是不久之后，意外再次发生。
刚刚到了下一个景点，导游再次提出田女士一家坐错了车，她们的信息被公司发送给了一辆3181的旅游大巴，强制要求她们换车。
田女士只能再次报警，在警方到场之后，她们被一辆小轿车带到了3181的大巴车上。
等田女士一家和新车的导游汇合之后，她们发现3181车辆压根就没有她们的信息，新导游表示自己也是刚刚接到她们要换车的信息。
这时候，田女士一家才意识到张姓导游是不想带领自己旅游，所以才撒了谎强制要求她们换车。
虽然心里很愤怒，但是事已至此，只能走一步算一步。
直到当天的行程结束，田女士一家见到了丽江文旅局和丽江旅行社的有关人员。
在沟通中，文旅局和旅行社态度很好，他们表示一定会积极为田女士解决问题，田女士表示自己只希望得到张导游的当面道歉。
到这里，旅行社负责人说第二天就会让导游前来道歉。
随后，在旅行社领导的陪同下，田女士一家观看了行程中安排的一场演出，不过在旅程中，田女士拒绝了旅行社提出了删除爆料视频的建议。
到了第二天上午，旅行社安排专车带着田女士一家前往玉龙雪山参观，下午的时候，他们在丽江文旅局和副局长见了面，对方表示已经立案，将对涉事导游严肃处理。
不过这时候，张导游仍旧没有到场，旅行社表示他目前正在带团，实在没时间当面道歉。
在诉求没有得到回应之后，田女士一家决定结束之后的行程，选择返回郑州。之后丽江文旅局和昆明的旅行社为他们购买了返程机票，退回了后续旅游差价1万元。
双方决定由张导游拍摄视频进行道歉，并且由丽江文旅局在事件调查结束后，将处罚决定一并发送田女士。
视频加载中...事情大致就是如此，在视频最后，田女士表示云南文旅部门和涉事旅行社的态度真的很好，她们并不想故意抹黑云南旅游市场。
不过，最后田女士强调，至今她们还没有收到张导游的视频道歉。
对此，我们应该怎么看？其实，云南文旅部门这些年受到的吐槽很多了，虽然田女士为他们做了澄清，但这终究治标不治本，当地到了刮骨疗毒的时候了。
同时，这次事件也为网友提了醒，网络时代，外界声音很多，有时候媒体只不过是传声筒，大家一定要保持理性，谨慎发言。
各位对此事怎么看？
