这是【我是朱小鹿】第140期真实人物故事
口述:陈老师
小时候,我母亲总说女孩子“站要有站相,坐要有坐相。”
我坐着腿不能张开,站着膝盖也不能打开。
稍微不注意我就会忘记要领,吃饭时膝盖会自然地分开,这时,我母亲就会用棍棒敲打我,以示提醒。
母亲这些善意的提醒,一度让我感到很反感。
我每天都过得很紧张,并且觉得自己受到不公平的对待,因为我哥并没有受到这些约束。
我很生气,质问母亲为何要这样对我?
她说等你长大自然就会懂我的良苦用心。
我很惆怅,大人总说长大你就会知道,长大你就会懂,那么,为什么当下不告诉我呢?
我好想快快长大,摆脱母亲的监督,没想到长大后,监督我的人 ,居然是我自己。
并且,礼仪让我有能力在武汉买车买房,过上富足的生活,这不仅仅是物质上的富足,还有精神层面的满足。
传承礼仪,是我为之奔赴终身的事业。
我很喜欢一句话:“机会从来不会和你偶遇,需要自己去争取。”
女子本弱,遇爱则刚,这里的爱是“热爱”。
大家都叫我陈老师,1988年,我出生在湖北省咸宁市嘉鱼县。
我母亲是个贤惠的主妇,家里被她收拾得井井有条。
她自己的穿着打扮也干净利落,我从小就耳濡目染,我觉得女孩子就应该打扮得整整齐齐,漂漂亮亮。
我从小就对穿搭很感兴趣,大学期间也格外关注这方面。
那时,武汉有一家很有名的私人形象管理公司,我想去那家公司工作。
2008年,我大学刚毕业,我每天关注报纸,就是想看看有没有,关于这家公司的消息。
当时有个报刊叫《第一生活》,我在上面还真找到这家公司的电话号码。
我拨通号码了解到他们在招人,我立马坐着公汽去面试。
公司老板是一位女士姓方,她举止优雅,讲话从容大方。
我被她的言行举止给征服,更加肯定在这里工作准没错。
我的诚心打动方老板,没多久我就正式入职。
(工作中的风景照)我们的客户都是高端群体,真的愿意花钱,学习穿搭的人,大多数客户都是工作或者事业需要。
我们发现,很多客户在我们的改造下,外在形象确实有所改变。
但是,很多大老板、企业领导,说话的时候还是大大咧咧,行为之间都是潇洒,少了几分沉稳。
方老板心想要解决这些问题,其根本是培养大家的礼仪意识。
荀子说:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不安。”
这些都是大老板,要出席很多重要场合,甚至还要去海外签合同,要用到礼仪的地方很多。
俗话说:“要做到人无我有,人有我优,人优我精。”
于是,老板请来礼仪培训师,给大家分享礼仪知识。
一方面能增加公司的业务特色,另一方面对于内部员工其实也是一种提升,我很佩服老板的魄力。
(喜欢花)我也满心期待地开始听课,我一听,发现这不就是我母亲小时候教导我的吗?原来这就是礼仪。
我仿佛打开新世界的大门,我开始了解礼仪知识,我才发现其实“坐有坐相,站有站相。”不过是礼仪的冰山一角。
我很想更深入地了解礼仪,但当时学习礼仪的机构并不多。
我打听到北京、上海有这样的机构,我打电话咨询,学费并不便宜。
思索再三,我还是咬咬牙,报了名。
稍作准备,我就只身前往北京,带着对礼仪的执着。
我像一滴小小的水滴,朝着大海的方向慢慢流去,我相信我不会干枯,只会越变越大。
那时,火车站的设施设备都没有现在好,手机用的还是2G网络,没有导航。
我刚参加工作,抛开房租、生活费,我过得很拮据。
为省钱,我买的是最便宜的硬座票,到北京要10几个小时。
来到北京,下火车后,我像一只无头苍蝇,觉得火车站好大。
我真的找不到出口,觉得自己像个土包子,什么都不懂,什么都不知道。
我给培训机构打电话,问该怎么走,怎么坐公交车。
我一路跌跌撞撞才找到培训的地方。
开始学习礼仪后,我发现大门外还有大门。
我每推开一扇门,都能看到一片广阔的天地,简直无穷无尽。
我们的课程分为很多部分,每学完一部分,我就回去继续工作。
慢慢的,老板开始把公司关于礼仪培训的板块都交给我来负责。
学习不仅让我充实,还能让我得到更多的工作机会。
我真的很感激老板,她不但是我的启蒙老师,还给我很多锻炼机会。
我一边工作,一边学习,让我有机会将理论和实践相结合,我进步得还行。
有一次,我一个客户说:“陈老师,你要把自己当成一个标签,让人提到你,知道你就代表礼仪。”
那一刻,我醍醐灌顶,我开始更加严格地要求自己,每一次活动都保持高度热情。
只有让自己更加优秀,才能汇入更广阔的河流。
想要伯乐识人,首先就要把自己练成一匹千里马。
我在这家公司一干就是4年,我很有幸结识到很多礼仪行业的翘楚。
其中,我最崇拜的就是方教授,他出过很多礼仪方面的书籍。
那天,是个不平常的日子,方教授受邀到我们公司教课。
第一次见他,我才明白什么叫刻在骨子里的礼仪。
他真的做到知行合一,虽然他在礼仪行业已经深耕多年,是这方面的专家,但他和每个人打招呼都谦和有礼。
(随拍)我和他认识之后,方教授主动提出收我为弟子。
那一刻,我好激动,我一路走来,所有的成绩得到行业顶尖人物的认可。
我更有信心,坚定地走下去。
我在师傅身上学到很多礼仪知识,还学到很多为人处事的道理。
我知道有时候,有些话不能说得很直接,说话是一门学问。
有一次,我和师傅一起去参加行业论坛,论坛结束,我送师傅回家。
师傅说:“你师姐很能干,那天参加论坛,当天晚上图文就发出来了。”
我知道他是在提醒我,但是并没有直接说。
懂得都懂,听不懂的就永远不会懂,这和你永远叫不醒装睡的人是一个道理。
当天晚上我回家,连夜把图文发出来,我将链接发给师傅,顺手发个朋友圈。
(风景随拍)有时候,努力就是要让人看到,这样别人才会注意到你。
后来,我和同门师兄一起去参加活动,师傅当着很多人的面,夸奖我说:
“陈晓真的很有悟性,那天活动图文很快就出来了。”
我知道他这么说的意思是,一方面是真夸奖我,一方面是在点拨其他人。
或许有人会说,干嘛要这样转弯抹角的讲话,这就是礼仪,有的话太直接让人很难接受,这就是润物细无声。
他教会我在什么场合说什么话,做什么事,如何做到不卑不亢,这些都是我的无价之宝。
后来,因为一些原因,我从公司离职,当然是很友好地离开。
现在,我还会经常回前公司看看。
从公司离开后,我和朋友一起经营一家公司。
我一直在思考,我到底应该做哪个板块,是形象设计和礼仪培训两个板块同时做,还是做其中一块。
我想我不能几个板块都抓,时间精力有限,我只能抓一个板块。
其实,答案放在现在,再明显不过,只是当时我是当局者,很迷惑。
我需要时间来理清思路,所以无论那个阶段,每个人都会有困惑的时候。
(办公室的花)这个时候不着急,给自己点时间,静下心来好好思考,想清楚,自己到底更擅长,更热爱哪个板块。
直到2017年,我也是礼仪和形象设计两个板块都在做,我发现我自己宣传的还是以礼仪培训为主。
我明白,我心底还是更喜欢做礼仪培训。
做礼仪培训老师,被人尊重,这点我也很喜欢。
如果,非要给自己一个重新开始的时间,是2018年。
2018年,我开始奔走在各大培训会场,从十几个人的小型企业,慢慢开始有国企,再后来我开始接触到政府单位。
有很多重要活动,其实都会涉及到礼仪,我有幸参与其中,包括2019年,武汉的军运会等等。
礼仪的市场需求比我想象中还大,作为一名传播者,我明白传承的意义,那就是让更多人体会到礼仪带来的影响。
那是一个深秋,通过朋友的转介绍,我去给一家装饰公司做礼仪培训,联系我的是公司的HR 。
我们沟通好后,我开始做礼仪培训的PPT ,这些对于我来说都没有难度。
(我喜欢绿萝)那天我去的时候,人事就说今天老板会来,老板来我也不紧张。
她接着说:“老板不是很想搞礼仪培训,是我一再坚持,希望你能打动老板。”
她这句话一下把气氛搞得紧张起来。
我还记得那天卖场里特别冷,培训刚开始,老板就坐进来。
说实话不仅我会紧张,哪怕马云、乔布斯上台也会紧张,更何况我是一个很平凡的人。
那天,整场培训下来,很成功,最后老板还上台配合我展示礼仪动作。
回家后,人事特意发微信告诉我,今天我离开后,老板说这场培训很有意义。
后来,我接触到很多大型培训,最多的时候人数会达到3、400号人。
刚开始客户是通过朋友介绍,得到客户的认可后是客户介绍。
当然,我有自己的公司,我也会挂靠经纪公司,这些渠道都能接到客户。
我的生活变成不是在培训就是在培训的路上,通常晚上我都在做PPT。
看似礼仪是相通的,但是每次培训,我都会做一个全新的PPT。
因为每次培训的侧重都不同,看似简单的培训,并不只是站在台上讲。
(我的奖杯)前期我需要去现场做调研,和客户做访谈,深度挖掘客户培训目的。
回家后,我还要做分析,这些都是我课件的基础,一点都不允许偷懒。
我的课件都是自己做,这样我印象才会更加深刻。
我做任何一场培训都一定会运筹帷幄。
因为我准备充足,哪怕没有翻页笔,哪怕没有PPT,整个培训我也能直接讲下来,影响不了我。
而且,我从不接急单。
有一次,我接到一个省级单位的委托,做一场礼仪培训,有很多大领导都会来参加。
当时和我对接的工作人员说,领导很重视,所以他们特别紧张。
所有人都怕出纰漏,工作人员要求我去三次现场。
我也很想配合他们,但是时间真的不允许,因为他们前面我还有好几场培训,还有一个在外地。
我跟他们说,你们找我就相信我。
培训当天,省里的领导、部长全程听完培训。
我讲完之后领导还专门过来跟我说,陈老师讲得非常好,您讲的就是我想要说的,我没说的您全部都帮我讲出来,我要的就是这效果。
还有一次,合作的是部级单位,当时经纪公司就跟我说陈老师这次培训非常重要,您一定帮我做好,不然,我没办法跟领导交代。
我说你放心,他说培训没做完我就放心不下。
当天这场培训做完,负责这个项目的领导专门过来说,今天现场培训氛围特别好,没有一个人提前走,没有一个人看手机。
其实领导都在暗中观察。
掐指算算,我给一万多人,培训过礼仪。
我在礼仪培训界,慢慢做出知名度,得到大家的认可,我很开心。
而且我靠自己的能力,在武汉买车买房,安居落定。
我不再为生计担忧,对礼仪的热爱变得更加纯粹。
在礼仪文化里,我只不过是一个小小的存在。
但是,我想告诉读者一定要坚定自己的热爱,才能奔赴未来。
有很多人问我,他们说你在这个行业一做就是14年,而且现在依旧努力,并且热爱这个行业,是怎么做到的?
我想说的是,我很幸运我深爱的礼仪,可以成为我的事业。
我希望大家都能找到内心的那份热爱,如果暂时没有,请不要放弃,在行动中去挖掘它。
当你喜欢上一件事,就一定会有干下去的驱动力。
我每天早上都会到楼下运动,主要是拉升,因为我需要保持身材,和身体的柔韧度,内在气质是修炼出来的。
(用餐礼仪培训)当你不停的进步时,冥冥之中命运自有安排。
在这个行业14年,我有成熟的形象礼仪培训体系,但是我想给学员、给服务的企业更多的可能性。
我一直在思考,要如何将礼仪拓展开,让它变得更加多元化。
我做过很多行业分析,为让我的思维更加清晰,我画过很多思维导图。
最后,我觉得可以把演讲和礼仪结合在一起。
因为演讲也是很多人的刚需,孩子面试幼儿园,竞选班干部,他需要演讲,职场竞聘也需要演讲。
当我萌生出好的想法,我开始苦想该怎么落地,不要做:“思想上的巨人,行动上的矮子。”
我开发出一套演讲礼仪课,我想应该找专业团队一起合作,这样才能更加高效,得到的效果才能更好。
那时,我接触过很多平台,但是都差强人意。
(办公室一角)疫情前,我了解到一家线上培训机构,主要业务就是教人演讲,还有很多延伸业务,目的都是督促大家学习,我一直关注这家机构的公众号。
2021年3月,该机构刚好在湖北襄阳,开《演说生产力》的线下课程。
那时,我的孩子已出生,身体恢复的很好,我想那就去参加,机会难得。
只听了半天课,我就决定一定要和这个平台合作。
因为听完课后,我觉得该课程很燃,内容容易吸收,干货满满,还很接地气。
我想这样的课程一定要落地武汉,它一定可以让更多人看到它的价值。
我静下心在该机构好好沉淀,我每天早上5点起床,按时打卡说书营,有时间我就泡在这家机构学习,和群里的小伙伴交流。
我在该机构耕耘8个月后,被师兄发现,他任命我为礼仪项目的项目长,主要工作就是开发线上的礼仪训练营。
这刚好就是我的初心,所以,想做一件事,就去做。
只要行动就能看到结果,最近我的课程就会在该机构上线,在疫情之下,我也找到培训的另一种可能性。
曾经,我也觉得形象礼仪只适合线下授课。
但是,结合实情,我不得不做出改变时,另一种可能性其实也很好。
我也实践过,当时为配合企业的需求,我把课堂搬到线上,客户的反馈也非常好。
凡是不要自我设限,凡是皆有可能。
现在,很流行拍短视频,我也有自己的视频号,倒不是因为我要成为网红博主,我只是想了解短视频到底是怎么操作的。
不想被时代淘汰,就要紧跟时代的步伐。
视频中我把我读过的书分享给大家,分享过程中还会结合我的礼仪,在网上也收获不少粉丝。
当时,短视频开始流行,我想我可以拍关于礼仪的视频呀,我有很多素材。
这就是礼仪带给我的底气,无论做什么我都有能发光的领域。
我的成长之路,好像很平稳,最后的成绩也很光鲜,其实背后是由无数汗水和夜晚堆积起来。
有人或许会说,你已经有所成就,你都有理,但是,我想说无论什么样的成长过程都是有可学之处。
我只是找对自己的热爱,并且坚持下来。
专注自己的领域,用心打磨,自然会有厚积薄发的时候。
因为时间花在哪里,人生的花就开在那里。
这是【我是朱小鹿】记录的第140个真实人物故事。
我觉得,真实自有千钧之力,拥有感动和温暖人心的力量。
把你的痛苦讲述出来,你就会减少一份痛苦;
把你的快乐分享出来,你就会得到两份快乐。
如果你也想讲述自己的故事,让更多人看到,请发私信给我@我是朱小鹿