华讯网常州10月11日电（通讯员 港华轩 朱玲云 贺雷）看着新改造好的燃气管道沿着屋檐向上延伸，90岁的曹阿姨开心地说：“谢谢港华燃气啊，这么快帮我把燃气管道改好，对我们老年人真是非常重视而且暖心啊！”

前几日，常州港华接到家住戚厂工房北区70幢一楼居民的燃气管道改造咨询，工作人员上门现场踏勘后了解到，该户只有一对90多岁的老夫妻居住，曹阿姨由于腿脚不便还拄着根拐杖，他们打算自行对原住房做适老化改造的过程中，涉及到通往其他邻居的燃气管道的改造工程把老夫妻给难住了，自行装修过程中会将部分燃气管道包封在密闭空间，这样就与燃气安全管理相关规范相悖。

公司了解到老夫妻俩的装修计划、身体状况和经济情况后，迅速为老人开通优质服务通道，主动上门和老夫妻一起沟通，研究管道改造走向、与社区工作人员了解适老化改造推进并讨论相关费用事宜、帮忙联系楼上其他住户配合改造等，尽快安排现场施工作业。10月10日上午用半天时间就帮老人将所涉及的的燃气管道全部重新改造，解决了老人家的难题，老人对常州港华的专业工作和及时为老年人解决实际困难的工作态度赞不绝口。

10月9日，常州港华的义工们还分别走进国泰名都社区和广化桥社区，与社区老人一起欢乐畅谈，给他们赠送重阳糕祝福老人们身体健康，并开展安全用气知识讲座，提醒老人们日常使用燃气的注意事项。常州港华一直把热心公益视为企业的社会责任，公司“彩虹桥”客户关注服务活动进一步加强了企业与社区居民之间的联系，所有员工积极加入到义工活动中，已结对全市150余社区和30余所学校，每年多次走进社区、政府部门、学校等，与社区居民和学生以“九九重阳关爱老人”“万粽齐心为公益”“精灵绘燃图”等形式多样的活动开展燃气安全宣传和公益帮扶活动，进一步增进了公众对安全用气的认识和重视。

来源：常州港华燃气