导读：说“我觉得你没事”的接线员遭网暴，连夜注销账号，男友为其发声！

5月17日，河南大学一名大三女生在宿舍突发脑出血，拨打120两个半小时之后，救护车赶到现场，耽误了最佳救治时间。

5月30日，医生告知女生家属机器也无法维持孩子的生命，宣告女生死亡。

6月3日，女生父亲发声，渴望得到一个明确的答复。并放出女儿与120接线员的录音。录音中接线员说的“我感觉你没事、二十多岁的人了、你在乌拉乌拉干啥呢、你怎么没声了……”等话语备受争议。

郑州就120延误救治事件成立调查组，正对该情况进行调查，调查结果将予以公布。

简单来说，女生在宿舍突发脑出血，意识不清醒的情况下没能清楚告知地点，导致接线员无法及时派出救护车，延误了救治时间，导致悲剧发生。

八分钟的录音，接线员无疑成为了最具争议的焦点。

一方面，河南大学的历史比较特殊，此前一直在开封，近些年搬到了郑州。女生最开始在开封的明伦校区上学，后来搬到了郑州龙子湖校区，女生在意识模糊的情况下说错了校区。

但是女生拨打的是郑州的120，并且已经多次说明自己在郑州的这个信息，接线员没能够清晰地意识到女生的情况，并没能够应对紧急情况，实属失职。

接线员遭到了网暴，其身份信息被网友曝光了出来，微博个人账号也曝光了出来，发现她在6月3日曾发布过这样一条言论：

医护人员越来越难干了，没有地址让人咋救？医护人员全是神仙？打120最基本的常识是说清楚地址，地址都说不清楚，家属就知道要钱，真觉得自己占理去法院告，别在这微博审判。

其他平台的社交账号也被扒出，发现她已婚，喜欢养猫，是个丁克家庭，月薪两万。

遭遇网暴后，这些社交账号已经连夜被注销。但其男朋友的社交账号又被扒出，其男友对此事发布了看法，疑似在为女友辩解开脱。

疑似男友的网友表示，这是一次小概率事件，对女生和接线员都是极罕见的概率，属于针尖对麦芒，赶巧了。

小概率之一，女生之前在开封明伦校区上学，后来搬到了郑州，导致发病后没能第一时间报告准确的地址；

小概率之二，女生的身体一直很健康，从来没有类似症状，发病后以为问题不大，才会首选120，如果有病史，大概会选择让同学帮忙；

小概率之三，当下正值大学生即将放假回家的阶段，很多同学都忙着收拾东西，在校门口摆摊卖货，所以同学都不在宿舍。

该男朋友的意思是，接线员在业务上有问题，但不该把所有责任都推给接线员，整件事情就是赶巧了，女生缺少了一点运气。

对于女生来说绝对是小概率事件，但对于接线员来说不能用小概率事件来形容，因为接线员的工作就是处理紧急情况，每天都要接到大量生死攸关的电话，如果没有这个能力，不单单是失职，更是谋财害命。

女生有错吗？一点错都没有。女生已经报告了很多重要信息，河南大学、郑州、头疼、喘气……这些信息足够接线员判断出当时女生所面临的具体情况。

退一万步讲，女生在拨打120之后，即便没有说一句话，接线员也应该第一时间采取行动，至于采取怎样的行动，这是接线员最基本的业务常识。无论如何，都不该让此等悲剧发生。