在人工智能技术飞速发展，组织面临的复杂性和多变性不断加剧的背景下，《2023中国企业敏捷实践白皮书》通过广泛的调查，洞察剧变之下，谁在逆流而上，如何逆流而上。

敏捷作为适应市场变化的关键策略，已被越来越多的企业采用，然而新技术与经济环境的剧变不仅让追求增长与效率的企业遭遇瓶颈，也为敏捷实践的有效落地带来了新的挑战。

《2023中国企业敏捷实践白皮书》正式发布。【】本白皮书基于比往年更广泛的行业调研和数据分析，旨在数据化全景呈现中国企业敏捷现状，并从调研中挖掘出年度优秀敏捷实践案例，帮助更多中国企业合理运用敏捷实践取得市场竞争优势。

趋势一：自2021年起，采用敏捷方法的中国企业团队比例从55%稳步增长到2023年的66%

在过去三年中，敏捷团队占比过半的企业比例持续稳步增长（2021年为 55%，2022年为63%，2023年为66%），说明多数企业在敏捷试点中受益，且以稳定的节奏进行推广，使之成为企业管理的主流方法。越来越多的团队开始尝试和实施敏捷方法，标志着敏捷转型逐步进入深水区，敏捷实践不仅限于传统的开发团队，甚至一些业务和支持部门也开始参与到敏捷转型中。

趋势二：实施敏捷6年以上的企业占比高达23%

数据显示，持续实施敏捷方法六年以上的企业占比最高，2023年达到了 23%，比2022年的19%有所上升。

同时，实施敏捷三年以上的企业占比超过一半，并且在过去三年中持续增长（2021年为44%，2022年为46%，2023 年为56%）。这表明在大多数接受调研的企业中，敏捷方法不仅得到了广泛的接受，而且还在不断推广实施。

趋势三：主流敏捷方法论连续三年变化稳定

在中国企业的敏捷实践中，Scrum 继续保持其领导地位，而 Kanban 和其他敏捷方法也稳定地被企业采用。

截至2023年，Scrum of Scrums 和 SAFe 仍为主流的规模化敏捷框架，并且与2022年相比，规模化敏捷的采用率有了显著增长。这一趋势显示出，随着企业规模的扩大，规模化敏捷框架越来越多地被用于应对更加复杂的项目和团队管理中。

趋势四：短周期迭代已成为企业发展趋势

调研发现，短周期迭代（1周）的企业比例在2023年有所上升，反映出后疫情时代对快速迭代和敏捷性的需求增长。

“根据产品不同而调整”迭代周期的企业占比从2021年23%下降至2023年14%，可见固定迭代周期的方式得到增强。

然而，仍有30%的企业迭代周期不固定或在4周及以上，尤其是能源行业，这表明敏捷转型在传统行业的应用仍需进一步推进。

趋势五：敏捷实践方法普及带动了敏捷项目管理工具的广泛应用

随着敏捷实践方法的普及，敏捷项目管理工具的使用也越来越广泛。目前，Jira 仍然是市场份额最大的敏捷项目管理工具，占比达到42%，作为新兴的国产工具飞书（Lark）和 PingCode 分别位列第二和第三。传统 Excel 占比逐年下降，从2021年的30%下降至2023年13%。

随着国产研发管理工具的专业能力提升、国产化替代趋势以及本土化服务优势的显现，国产工具在敏捷项目管理领域逐渐崭露头角。

趋势六：企业采用敏捷的核心驱动力仍是提质增效

在追求提质增效的共识下，“加速软件交付”、“提升团队生产力”及“增强需求变更管理能力”成为企业采用敏捷的TOP3选择，这与2022年的情况一致。仅有19%的受访者将“及时应对市场变化”视为采用敏捷的原因，这暴露出在战略层面利用敏捷转型来实现市场成功的思考还相对较少。但在快速变化的市场环境中，这一点显得尤为关键。

趋势七：交付的商业价值是敏捷项目成功最重要因素

63%的受访者认为衡量一个敏捷项目成功与否，首要标准是其“交付的商业价值”。这体现了在当前经济环境下，企业越来越注重项目对商业目标的直接贡献，而非仅仅是技术或流程的改进。

59%的受访者认为“客户/用户的满意度”及“按时发布”同样关键，这反映出在用户需求日益多样化的背景下，满足用户期待和保持响应速度同样是项目成功的重要因素。

值得注意的是，“迭代回顾会的效果”也获得了相对高的投票比例，说明受访者高度认可通过“学习与改进”的循环对项目成功交付的影响。

趋势八：组织及文化冲突是中国企业敏捷转型的最大障碍

变革的成功需要组织内部的积极配合，“组织拒绝变化的阻力”和“组织文化与敏捷的冲突”仍是当前企业规模化敏捷的最大挑战。虽然问题很明确，但并没有普适性的完美解决方案，这就需要变革推动者展现出更高的智慧来解决传统组织文化与敏捷理念的冲突，才能更好地适应快速变化的市场环境。与往年相比，团队“缺少合适的 PO 或 SM”的问题有所减轻，反映出企业在引入敏捷角色方面取得了进展。然而，高比例的受访者仍然认为企业缺乏敏捷实践经验和专业人才，说明内外部敏捷角色在专业程度上存在较大差异。因此，企业需要更多地关注如何提升内部敏捷角色的专业能力，而非仅仅通过“任命”成员来填补角色空缺。

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面对市场环境的不断波动，国内某些行业的企业成功突出重围，通过采纳敏捷实践策略，有效地与竞争对手拉开了距离，并占领市场优势。以下为 2023 年度中国企业敏捷实践 TOP10 简介：

本实践来自某一线数字化设计公司，企业面对的主要问题是需求响应时间过长，未能实现相应的业务价值，且最终的交付成果未达到预期的价值目标。

实践成果：人力资源的投入由之前的5%的人力投入到战略需求上提升为目前的 70% 的人力投入到战略需求上；每个迭代的完成率从变革前的 60%提升为目前的80%；跨团队的特性响应周期从1~2个月缩短为目前的 2~4 周。

该敏捷实践阐述了如何让公司的战略意图与“SCRUM 特性团队”的日常工作衔接，实现业务价值交付的最大化。

该实践来自某大型制造企业，面对的主要问题是需要内外部协同的跨系统需求，敏捷交付的节奏混乱。

实践成果：团队交付周期稳定在2周，实现效能指标驱动改进，迭代“用户故事完成率”达到并保持在100%，成为敏捷标杆团队。

该敏捷实践展示了如何在大型制造企业中，以效能指标驱动改进，解决跨系统需求的协同问题，实现交付能力的提升及可预测性。

该实践是来自长城汽车，该公司希望提升研发效率，缩短项目迭代周期、改善部门间协作。

实践成果：迭代周期成功从1个月缩短至2周，团队协同效能明显提升，吞吐量提升50%；干扰团队的事件逐渐减少，团队也逐步内化了敏捷理念。同时，部门也顺利通过了 CMMI5 级和 GSQ 认证。

该敏捷实践展示了车企如何在明确的战略指导下，通过领导层的全面授权和赋能、定期的团队文化建设及职责明确的人才梯队建设，促进团队自组织、持续改进和组织进化。

该实践是来某智能机器人研究院，该组织希望解决智能机器人产品研发周期长，成本高的问题。

实践成果：缩短研发周期50%，效率提升2倍，仿真工程实践和工具全面助力智能机器人产品设计、研发和测试阶段；成本大幅度降低，单个测试机器人成本高达几百万，通过仿真模拟可以减少测试机器人的数量，节省在真实场景测试造成的损失和修复成本。

该敏捷实践展示了如何通过在智能机器人交付全流程中广泛使用多阶段仿真模拟工具，有效缩短产品交付周期和降低成本，同时通过强化人才、数据和算力，持续优化工具应用，增强行业竞争力。

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敏捷成熟度模型是由20位行业敏捷专家基于多年敏捷实践经验共创，本届白皮书在此基础上进一步完善了标准。该模型旨在帮助企业自我定位、少走弯路，以模型作为指南，帮助读者与行业对比，查遗补缺，日臻完善。

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