根据eMarketer的预测，到2024年，美国消费者在在线市场上的支出将达到4683.3亿美元，其中很大一部分电子商务销售将转移到这些新兴平台上。

到2028年，在新玩家崛起的推动下，美国在线市场的销售额预计将是2021年的两倍以上。

eMarketer的数据分析师Sky Canaves表示：“过去几年，随着沃尔玛第三方市场的迅速扩张，该行业的竞争一直在加剧，而Temu和TikTok Shop的进入，进一步打乱了市场局面。”

Sky Canaves表示，Temu和TikTok Shop等新玩家通过提供低价、促销和免费送货优惠，正在迅速赢得消费者的关注和美国市场份额。

这三个因素是最有可能影响市场买家在新平台上购物的因素。

根据eMarketer在2024年6月的美国市场消费者调查报告显示，在TikTop Shop在美国推出后的7个月里，超过五分之一的市场买家在该平台上购物。

Canaves说，Temu和TikTok Shop在Z世代消费者中特别受欢迎，他们更倾向于移动优先和数字营销平台。

与千禧一代相比，Z世代买家在TikTok Shop上购物的可能性是他们的两倍多。

“消费者正在战略性地消费，”Canaves说，“市场上的买家知道，其他地方也能找到更低的价格，但他们会转向亚马逊，因为它能轻松方便地找到他们想要的东西，并保证商品能迅速送达到他们手中。”

美国消费者在亚马逊上购物主要是为了享受Prime提供的免费送货和快速可靠的服务，而不是为了低廉的价格。

在Temu和全球速卖通这样的电商平台上，成本是消费者购买的主要驱动因素。有60.3%的Temu买家表示，较低的价格是他们购买决定的首要因素。

各平台的广告策略在效果上存在显著差异，TikTok Shop和速卖通在广告可见度和转化率方面遥遥领先。

TikTok Shop的广告在用户中的认知率很高，近80%的TikTok Shop买家在购物时都注意到了广告。

Canaves说，TikTok在广告效果方面积累了很大的力量。在TikTok Shop看到广告的买家中，超过70%的人会购买。但对比之下，只有55.7%的亚马逊购物者会注意到广告。

这对品牌和零售商而言意味着什么呢？

市场上的买家正在寻求折扣、低价以及免费的快速送货。随着电子商务市场份额的扩大，能够满足消费者需求的平台将处于最有利的位置，以获得更多的增长。

亚马逊将继续占据主导地位，主要是因为Prime的吸引力。

竞争激烈的市场零售商需要制定策略，建立忠诚度，鼓励重复购买。包括独家优惠或个性化购物体验，这可以为购物者创造有说服力的理由定期返回购买。

Z世代消费者正在使用TikTok Shop。品牌有很大的机会利用TikTok吸引眼球的视频广告格式。

通过视频广告，品牌可以抓住Z世代的兴趣，在重视娱乐购物体验的人群中推动更高的转化率和忠诚度。