【导读】现阶段是家电渠道变革关键时期,市场上各种理论观点都有。到底怎样适应渠道变革,是没有现成答案的。但这样肯定“今年起家电经销商开大店才能赚钱”是不是有些武断?实际上,开大店不是核心,关键是运营能力!
雒雍||撰文
一位经销商最近看到这样一个观点极为不解,这个观点就是“今年起家电经销商开大店才能赚钱”。这位经销商就对家电魂说,如果这个观点正确,那么国美怎么会关店撤店,被供应商、用户告上法庭吃官司怎么解释呢?
事实确实如这位经销商所说,经销商开什么样的店铺,一定是根据当地的用户和经营环境以及供应商的情况,结合自己的经济实力经营能力来确定的。既有“船大抗风浪”,也有“船小好调头”,绝对没有大店才能赚钱一说。
那么有必要对现在对于要不要开大店可以进行探讨,毕竟各自都有自己的观点。从开大店才能赚钱的观点来说,理论支撑点包括这么几个方面,一是大店能抢夺更多用户,能满足规模化驱动发展的思路;二是大店能够整合更多的资源;三是商业格局是大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼走势。有这几个方面的支持,才倡导和鼓励家电商家开大店。
这些看似很硬的道理,其实不值一驳。从家电市场的实际情况看,或许也有一些成功的案例,但并不具有普遍性,确实很难行得通。其实这个道理不难理解,不论从家电渠道的发展历史,还是对不同店面的管理角度,规模大店成功就一定成功并不现实。
第一,从用户层面看,用户绝大多数都去了线上,在线下购物的已经不占大多数。事实上,绝大多数把家电就看成是生活用品,不再像二、三十年前那样,当成是居家奢侈品,买个家电还要在实体店比较挑选,才能下购买的决心。现在购买家电品,就跟购买一般生活用户一样,在线上购买不香吗?对用户来说,反正有品牌做保证线上线下都一样,而且线上更为便利,何乐而不为呢?
第二,从经营成本上来看,越是大店其成本越高,包括房租水电,都是按照面积来算的。一方面开的店越大,也就意味着要付出更高的成本;另一方面现在经营家电品的毛利都比较低,开大店品牌商能给商家更多的资源吗?以这两个方面来看,开大店的高成本对商家来说是一个难以逾越的障碍。
第三,从渠道格局变迁来看,家电传统渠道已成过去式,现在渠道格局呈现出多元化。以往线下渠道称王称霸时,当然是规模越大越好,像家电连锁能够在全国攻城掠地,靠的就是开大店,以规模向供应商压榨资源。现在,除了传统渠道外,还有线上平台、线上门店、社交营销、家电前置、设计装修等,多元化渠道格局的形成已经分流了渠道力量。在这种格局下,再开大店还能有多少用户呢?
第四,从家电商业模式的历史来看,曾经以开大店为自豪,也曾以大店的优势向品牌商挤压资源。问题在于,彼一时此一时,在用户购物行为和渠道格局都发生巨变后,开大店规模店的基础和逻辑已经不存在。家电渠道发展史上,曾经辉煌一时的实体大店今安在?国美曾经的连锁门店哪个不是在当地最大的门店,结果怎样呢?
现在虽然有京东等商业巨头也在尝试开家电卖场,算得上是开大店的典型,但要知道京东家电是靠集团补贴来维持低价吸引用户的。你认为京东家电依托补贴维持低价能够长久吗?其他商家与之有可比性吗?
综合各方面的事实来看,“今年起家电经销商开大店才能赚钱”的观点就非常值得商榷。可以说一些开大店的确实一时红红火火,人气挺旺,但算账到底能不能真的赚钱就值得怀疑,毕竟开大店的费用在那搁着呢,明眼人都能看得见。
那么是不是大店一律不能开呢?这也不是绝对的。做生意掏的是真金白银,一定要实事求是,不能被一些不切实际的理论观点所忽悠。不能谁说“今年起家电经销商开大店才能赚钱”就跟着去开,一定要根据自己的实际情况,先分析判断自己有没有这个能力,适不适合自己这样去做。
虽然,鼓吹开大店者说,不只是赚消费者的钱,还有来自于企业和平台的政策补贴。问题是,企业资源倾斜也好,平台补贴也罢,能够是常态吗?显然不是!对这种并没有确定性的政策,能当成是投巨资经营的理由吗?其中孕育的风险是不言而喻的。
实事求是才是真谛。开个适中的店面卖家电还或许可以赚钱生存,而像鼓吹的开大店就未必那么幸运。虽说,现在是规模经济,但是在开店上,规模越大就需要更多的用户来支撑,耗费的资源也相应增加,承担的风险也就越大。
因此,开不开大店还是要仔细斟酌,权衡利弊后再做慎重选择。绝非是有人喊这么一嗓子,就急匆匆的赶“今年起开大店才能挣钱”这样的时髦!
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