终身质保!江淮星锐动力总成服务再升级有哪些惊喜?

第一商用车说 2024-04-24 03:25:50

【第一商用车网 原创】

江淮星锐放大招啦!这次重点是服务升级。

近日,第一商用车网获悉,自2024年4月起,江淮星锐将为选择搭载安康品控2.0CTI动力总成的新用户提供“终身质保”服务。

现如今,面对竞争日趋激烈的市场,国内车企卷价格、卷配置、卷服务的势头愈演愈烈,汽车行业已不再是仅靠产品力就能制胜的时代。同时,在产品越发同质化之余,谁家服务做得好、做得到位、做得有温度,谁才能赢得用户的青睐与认可。

作为国内自主品牌宽体轻客的代表,江淮星锐自2010年进军轻客市场以来,便深受广大用户的好评。此次,以升级服务抢抓市场,可以说是江淮星锐在竞争中找到的一剂良方。那么,这次江淮星锐对动力总成具体都做了哪些服务升级?

优化产品抢市场,一季度销量同比增长超3成

江淮星锐对服务的再升级,主要是基于市场发展和用户需求的变化。

相关数据显示,2023年,国内欧系多功能VAN车销量为18.05万辆,同比增长8.2%。其中,江淮星锐销量同比增长14.2%,较行业整体提升6%。从数据可以看出,江淮星锐在2023年的表现较为亮眼。而能够取得如此表现,离不开江淮星锐对轻客市场的深耕和精准把控。

近两年,凭借差异化的营销策略和对各细分市场的深入了解,江淮星锐积极抢抓各细分市场份额,推出了搭载安康品控的2.0 CTI动力的中轴、长轴多款经典车型,特别是畅行版、领航版车型,已经上市备受市场和用户好评。

2024年一季度,江淮星锐通过进一步优化现有产品品类,并基于用户运输需求,又研发了搭载安康品控2.0 CTI动力的低顶畅行版车型,以及领航版车型与CNG车型产品,销量同比增长25.6%,较行业整体提升39.5%,行业竞争优势进一步凸显。

另外,据了解,江淮星锐将继续抢抓蓝牌新规及“大吨小标”等行业乱象逐渐规范后,长轴市场即将迎来的新一轮购车“爆发期”,并将于今年三季度推出搭载安康品控2.0CTI动力的长轴版车型,力争全年销量突破万辆。

服务再加码!动力总成核心部件升级为终身质保

综上可见,江淮星锐在国内欧系轻客市场的表现可谓抢眼,而这离不开其在服务方面的持续加码。其中,针对用户普遍关心的动力总成方面的保障,今年4月1日-至12月31日,江淮星锐更是从用户角度出发,推出了全新的服务政策。

据悉,目前,江淮星锐使用的发动机为安康品控2.0CTI发动机,采用江淮汽车发动机合资企业品质管控标准,品质稳定、耐用可靠,深受市场和用户好评,其质保周期也一直是用户最关注的。

为此,江淮星锐根据市场反馈和对自身产品品质的自信,直接将动力总成的核心部件升级为终身质保,服务水平较同类产品直接拉满,让用户运营更放心、更省心。

具体来看,江淮星锐此次的服务升级,主要针对动力总成的核心部件、质保时间和质保里程。其中,服务升级后涵盖的核心部件,由之前的3个增加至8个,即发动机缸体、缸盖、曲轴、连杆、凸轮轴、活塞、活塞销和气门;质保时间方面,相比同级品牌的3年或6万公里质保,江淮星锐将以上核心部件的质保时间由原来的60个月升级为“终身”;质保里程方面,也由原来的20万公里直接加码至“不限里程”。而且,江淮星锐还实行全国联保,服务升级后将进一步助力全国用户用车无忧。

结束语

买车只是开始,服务才是长情!过去,车企拼的是产品力、拼的是销量、拼的是市占率,而现在各车企的关注点不单是产品和销量,还包括一整套的服务体系。与此同时,对用户来说,他们现在不仅仅关注整车的品质和经济性,对售后服务及关键零部件的质保也更为关注。此次,江淮星锐将核心部件升级为终身质保,进一步凸显了江淮星锐“以用户为中心”的服务宗旨,以及对激烈市场竞争下用户需求的精准把控。

服务,是对一家车企能否长久立身的终极检验。此次,将动力总成升级为终身质保,便是江淮星锐用实力说话的最好见证。

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