快递新规已经实施两天了，成效如何呢？对于习惯性将快递放在快递驿站或者丰巢的快递员来说，突然一下，要每个顾客打电话，然后送货上门，是否一下能够适应过来呢？

这不，快递新规才实施两天，已经陆续有新问题出现了。有快递小哥接受媒体记者采访时说：“打电话有的有人接，有的没人接，有的设置了给直接屏蔽了。”

对于这些没人接电话或者设置了屏蔽，根本打不通的客户，快递小哥无奈的表示：“被投诉了也没办法呀！”

另外，还有一名中通小哥，因为这两天打电话太多，手机号被运营公司给封了。运营小哥，无奈的跑到营业厅申请开通。

但是营业厅的一名工作人员告诉他，不能打电话太多，快递小哥的手机号已经申请过三次了，如果达到五次这个号就彻底作废了。

对此，这名中通的快递小哥也是非常的苦恼。在我们的生活中，通讯运营商为了防止电话诈骗，会智能识别一些频繁打电话的手机号码，然后对其进行封停。

然而，这种一刀切的做法并不合理，会给很多现实工作中需要打很多电话的人，带来了极大的麻烦。比如下面这位网友，就有过这样的苦恼。

“我在基层卫生院做公共卫生，下面一个乡村医生通知老年人体检，短时间打很多电话，结果被移动封号，说涉嫌电信诈骗，单位出证明都没用，手下这么多乡村医生做事，好几个被迫换过号码的。”

还有网友表示快递行业是可以申请白名单的，但是如果被通讯公司封号，再去申请开通是极其麻烦的。第一次复通要提供身份证，第二次复通不仅要提供身份证，还要提供工作证明，例如，社保证明之类的，既麻烦又无语。

每当一个新规刚刚开始实施时，都会有各种各样意想不到的新问题出现，这就需要我们去见招拆招去解决它。

例如，如何解决快递员打电话打不通的情况？对于这些电话设置了屏蔽，送货上门又没人在家，然后又对快递员进行投诉的客户，应该怎么办？

对于这类投诉，递员能否免责？如果客户一投诉就要罚款1到3万的话，可能快递这个行业很快就没有人干了。

另外，对于快递小哥打电话频繁，被通讯运营公司封停手机号的事情，快递公司应该与通讯公司制定怎样的联合应对方案？都是一个迫在眉睫，急需解决的问题。

自3月1号快递新规实施以来，是有人欢喜有人忧！这不仅仅体现在快递员身上，还体现在接收快递的顾客身上。

有人不希望自己每天被电话打扰，希望自己的快递来了直接放在驿站，自己什么时候有空，什么时候去拿？又方便又自由。

有人则希望快递送货上门，付了钱就应该享受送货到家的服务。每天去快递驿站大箱小箱的拿快递，实在是不方便，尤其是对家里有老人这行动不便的人来说。

能不能有一个快捷的方案，既方便于快递小哥打电话，又方便于接收快递的顾客自由选择快递是否送货上门呢？

也许下面这位网友所说的方案可以值得考虑，快递公司哥，通讯运营公司一起合作做一个集团外呼，语音打过来询问你是放快递柜，还是送货上门按键选择就可以。

这倒是一个不错的方法，但，首先前提条件是客户的手机没有屏蔽这些快递公司的集团电话。

还有一个方法就是，我们作为接收快递的顾客能否统一形成一个默认，如果你不想被电话打扰，让快递小哥直接把快递放在驿站或者快递柜的，就直接把收货地址写成附近的驿站，或者快递智能柜。

快递小哥看到这样的收货地址，就可以直接把快递放在收货地址所写的驿站或者快递智能柜。

如果你想让快递送货上门，就把地址写在家里，这样大家和快递小哥之间形成一个统一的默认，是不是问题就变得简单一些了呢？

快递新规原则上是一件提升顾客服务的好事，但是也希望它的实施不会给快递从业人员带来过于多的问题和烦恼！