大家可以看到,随着视频号流量的增长,在教育行业提到的直播场景已经越来越多,所以今天单独拿一部分时间来专门讲解成教的直播间打造以及一些案例分享。
一、直播间打造tips
1.直播间布局
直播间布局决定用户体验,需兼顾视觉美感+信息传递,对投流起量&ROI十分重要,请重点关注优化!
建议三分法排布,具体如下:
图片来源:视频号截图
顶部:第一印象区,商品信息/品牌信息。建议以醒目品牌LOGO或课程SLOGAN增加记忆点。
中部:核心信息区。
类型一:营销促购类需体现:
1)核心课程利益点、促销折扣、卖点信息。
2)IP/机构背书+主播身份/定位。
3)气氛烘托贴片,如订单数量展示、优惠倒计时等。
可分散排布,贴片色系统一,以增加直播间视觉协调感。
类型二:知识输出+营销促购「教学场景再现」可放置于该板块,请注意:
1)若播放课程视频,则建议主播同步讲解,且视频面基占比不超过1/5,否则容易被判录播;
2)展示书写板/黑板时建议同步展示主播画面,拉进用户距离。
下部:商品展示区。展示主打商品,及次要促销信息如当天发货等。
下部被直播间界面遮挡过多,建议以关键词代替大段文字,整体需整洁清晰。
2.直播间脚本
直播脚本是推动用户下单的重要一环,需兼顾引发共鸣+引导下单,建议依据直播间数据表现定期优化迭代~
素人主播建议严格按照既定脚本推进,IP达人可依据当天直播主题有一定发挥空间。
建议节奏:
[part1]开播前1-10min,热场,打招呼/自我介绍/透露直播间福利等,着重拉在线人气+主播快速进入状态。
[part2]开播10min后,正式进入讲品促购环节,建议10-20min- 轮,轮循讲解,建议突出商品卖点价值+高引导转化。
[part3]距离下播30min,高频营销催单,可通过按铃或点名等互动行为加大促转
通用话术模版:
开场话术:
1)大家好,欢迎来到我的直播间!今天我们给大家带来的,不仅仅是一 堂课,更是一场知识与智慧的盛宴。准备好了就让我们一起开启这场学习之旅吧!
2)哈喽,各位亲爱的朋友,我是你们的主播XxX。今天是来给大家送知识宝藏的!想要发掘宝藏吗?就赶紧留下来听听吧!
3)各位观众,我是XXX,拥有多年的{行业经验。今天,我将为大家分享我的专业知识和实战经验。如果你也想成为行业的佼佼者,就不要错过接下来的内容。
4)感谢大家一直以来的支持和关注,今天我特意准备了-门精品课程, 作为对大家长期陪伴的回馈。希望这门课程能帮助你们更上一层楼!
5)刚进直播间的宝宝们是想要提升学历的含金量?那就来对了地方!我们精选了一系列高质量的课程,旨在为大家提供最优质的学习体验。希望通过我们的课程,不仅能学到真知识,还能获得一份高含金量的学历,为未来助力。
6)大家好,欢迎加入公务员备考直播间!公职之路虽然充满挑战,但只要我们做好充分的准备,就一定能够迎难而上。在这里,我们将与大家分享备考经验、解题技巧和面试策略。让我们一起从备考开始,踏上公职之路的征程!
引导关注话术:
1)喜欢我们的直播内容吗?别忘了点个关注哦!关注我们,成为直播间的VIP,每次直播都会收到提醒,确保你不再错过任何一场干货。而且,我们还有更多专属福利和粉丝活动等你来参与!
2)新来的朋友,如果觉得这个直播间有干货、有收获,那就快点个关注吧,我们每天都有新的知识等大家!
3)想要获取更多学习资源和实用技巧,关注我们,领取限量课程!
4)亲爱的朋友们,如果对我们的课程心动不已,渴望持续获得专业知识和技能的提升,那就别犹豫了!关注我们就能加入社群,跟更多志同道合的伙伴一起成长、-起进步,开启你们的学习之旅!
引导评论话术:
1)想让老师指导学习规划,和需要资料的宝宝扣1.我们老师统计下人数就给大家解答。
2)我看到有很多同学提到Xx问题,是不是大家都想要了解这个?是的话把“是“打在公屏上”
3)准备今年3月备考XX的宝子扣1,我们这边统计名额给大家准备学习大礼包
4)明天晚上的直播课,XX老师要讲很多老学员都没听过的干货~,要来的话公屏扣[参加]哟~
引导下单话术:
1)看看咱们已经下单但是还没付款的宝宝们还有一些,咱们可以注意了,我们名额是有限制的,5分钟内没付款的就让给其他人了!
2)主播还有20分钟就要下播了,今天下单都可以享受老师1对1指导,宝宝们抓紧付款。
二、考证学历案例分享
1.赛道简述: 为满足个人职业发展、提升专业技能或达到特定行业从业要求,而参与的相关学历及专业资格证书的考试与培训,涉及各类学历提升课程(如专升本、本升研等)以及职业资格证书备考课程(如经济师、会计师、公务员、建筑师资格证等)
2.机会点:
建议投放“低价课下单"链路,客单价建议30+;组货时可搭配赠送电子资料、报考咨询等服务;
图片来源:视频号截图
3.整个直播间的布局:
1)主播半身入境,服装色彩与背景对比明显+手持KV版引导介绍;
2)必要信息(课程名称、品牌介绍、报考条件、报考时间、课程价格、课程服务、下单步骤)可分散在直播间角落;建议画面上方展示报考科目&课程价格内容;下方突出机构/老师背书
4.营销节奏:5-8min-轮,重产品营销+轻讲题/选岗
1)话术结构:欢迎语+证书介绍+报考时间/报考条件+课程产品介绍件+下单引导。
2)核心卖点:一站式服务,提供就业平台,机构名师专业背书, 成功率↑↑↑
5.风险表述,需规避:
夸大考试通过率,保证过线;承诺拿证后推荐挂靠渠道,诱导报名;
图片来源:自己制作
对应的给大家分享一个学历的直播间的客户。全程主要还是以互动和答疑这个环节来赠送免费的报考指南,整体来看播放时长在4个小时以上,可以多个直播间共同发力,综合成本控制在600~100之间的水位,其实对比我们整个信息流的成本来说,相对来说是比较低的一个状态。
在整个投放的版位和广告定向上,更多还是以中青年的版位为主,定向上做一些学历状态的筛选,包括地域筛选中西部和东南沿海城市。
三、成人英语案例分享
1.直播间布局:多采用实体布景+IP主播出镜,辅助手卡、幻灯片大屏等工具辅助讲解课程要点课程卖点。
2.直播贴片:突出IP背书、服务范围、课程信息、下单步骤等关键信息。
3.话术结构:
第一组
5分钟讲解适配人群+5分钟讲解课程优势(对比其他课程强在哪? )+10~20分钟逼单/营销
话术核心卖点:拒绝碎片化英语学习,跟着xx一起建立系统性英语思维和能力。
第二组
5分钟英语能力展示(母子互动)+5分钟讲解适配人群(宝妈/0基础成人)+10~ 15分钟逼单/营销
话术核心卖点:入门英语不需要花大价格,299即可入门实用口语,为孩子创造英语交流家庭氛围。
第三组
5分钟展示”自然拼读"教学效果+5分钟讲解适配人群(0基础成人)+10~ 15分钟逼单/营销
话术核心卖点:英语入门并不难,自然拼读法帮你快速记忆单词。
这里面风险黑词要注意:涉及K12学科相关描述,如:中考、高考、小升初等。
图片来源:自己制作
对应的成人英语的案例也给大家来呈现下,案例在链路上的体现,首先是点击外层的素材进入到直播间,然后进行线上的下单,下完单之后会引导用户进入加企微和领课,然后最终到入群提醒。跑量素材的结合,一个是好的创意,一个是好的结构,比如开头我们主要还是抓住黄金三秒的状态,知识点的输出讲解,讲解核心的卖点,介绍自己的同时抛出问题,然后引导出最终的课程。
除了好的开头和中间和结尾之外的话,依然要关注在选品阶段的策略上注重三大要素,第一是突出价值的卖点,除了赠送实体书籍,包括像终身有效、随到随学这样的卖点之外等。第二是丰富货品,比如适合人群多的商品多上架一些。第三是扩大选择的空间和价格的锚点,有效提升直播间的成交金额。可以看到以成人英语这个案例为主的,整体roi在1.5+以上的水位。
今天的分享就到这里,更多内容请关注丝路赞学院,谢谢大家。