1、做生意不光是卖东西。

有人问我，做生意的最高境界是什么？

这事儿吧，说来话长...

说实话，我琢磨这个问题琢磨了好些年。

还记得刚出社会那会儿，我跟大多数人想得一样：

学个一技之长，找份稳定工作，这辈子就这么过呗。

可那些成功的老板和他们的孩子，压根儿不这么想。

他们整天琢磨的是管理、是营销，甚至是历史。

刚听说的时候我也觉得怪，后来才明白这里面的门道。

说实话，我做生意这些年，也是跌跌撞撞才悟出些道理。

最关键的一条就是：做生意不光是卖东西，更重要的是懂人性。

记得很久以前，一个朋友请我吃饭，旁边坐了个做大生意的老板。

那天，我鼓起勇气问了他一个问题：

您说说，做生意最重要的是什么？

那位老板边喝茶边跟我说，眼神里透着精明：

小伙子，你觉得拉斯维加斯为什么那么赚钱？就因为装修好？

我一愣，他接着说：那都是表面功夫。

人家真正吃透的是赌徒的心理。

输了想赢回来，赢了还想赢。

这不就是人性吗？

听完我才恍然大悟，做生意哪是简单地买卖东西啊！

就像我家楼下那个卖包子的王大爷，

他的包子其实也就那样，但生意特别好。

为什么？

因为他懂得跟每个顾客聊两句，记住他们的口味。

这不就是抓住了人想被重视的心理嘛。

你再想想那些奢侈品牌。

普通人买个包不就是装东西吗？

干嘛非得买个几万块的？

可人家就是能卖出去，为什么？

因为卖的不是包，是面子，是优越感啊！

说到这儿，我就想起我一个发小。

她攒了大半年的工资，就为了买个名牌包。

我问她值不值，她说：

你不懂，拎着这个包走在街上，感觉整个人都不一样了。

听到这话，我当时就悟了。

简单来说，你只要满足了人性中的某个点，就会不断地有人给你送钱。

2、利用人性赚钱不寒碜。

普通人喜欢玩的网络游戏，也是一样的。

设计师太懂人性了，抓住了虚荣心和好胜欲。

让你在游戏里打打杀杀就能升级，拿好装备。

哪个玩家不想当大神？

结果呢，一堆人上瘾，恨不得把钱包都掏给游戏公司。

有时候我在想，这样做生意是不是太功利了？

利用人性赚钱，会不会有点儿...你懂的。

但转念一想，只要不是坑蒙拐骗，适当满足人们的需求也没什么不好。

关键是要有底线。

就拿卖月饼来说吧。

可你以为随便做个月饼就能卖得动？

太天真了！

你得想清楚：是做成漂亮的送礼款，还是走高端路线卖情怀？

我有个朋友就是做月饼生意的。

中秋前，他愁眉苦脸地跟我说生意不好做。

我就问他：你的月饼跟别人有什么不一样？

他说：就是普通月饼啊。

我说：那不就得了，谁买你的？

后来我跟他分析了一通。

建议他主打“健康低糖”概念，针对那些想送礼又怕长胖的人群。

主打一个差异化，结果他的月饼竟然成了热销款！

3、用心做事，诚心待人。

说白了，只要你懂人性，就能设计出赚钱的套路。

不过话说回来，这招也不是万能的。

我就见过不少人，明明懂这些道道，可生意还是做不好。

因为光懂还不够，还得会用，得有分寸。

做生意就像调酒，各种原料的比例要恰到好处。

懂人性，你就能调出最吸引人的“鸡尾酒”。

但是，过犹不及。

太甜腻了会齁着，太刺激了会上头，关键是要调到刚刚好。

我认识一个开饭店的老张，刚开始生意红火得很。

他太会来事了，对每个客人都嘘寒问暖的。

可时间一长，有些回头客反而觉得烦了。

这不就是没把握好分寸嘛。

所以，不管你是开店创业，还是搞线上营销，

还是谈恋爱结婚、求人办事，

这里面都是一个道理：懂人性，你就能玩转一切！

但千万别忘了，咱做生意是为了让生活更好，不是为了算计别人。

说到这儿，我突然想起前几天刷到的一个网红主播。

那吸粉能力简直了！

为什么呢？

因为她深谙人性，知道怎么刺激观众的眼球。

但你要说她纯粹是在利用粉丝，那也不尽然。

她是真的在用心经营，给粉丝们创造价值。

回头看看我这些年的经历，真是感慨良多。

刚开始创业那会儿，头脑发热，以为光有热情就够了。

后来吃了不少亏，才慢慢悟出点门道。

现在呢，总算摸到些门路，但每天还是在研究，在调整。

最后回到开始的问题：你要问我做生意的最高境界是什么？

我觉得，就是在懂人性的基础上，用心做事，诚心待人。

既能赚到钱，又能让顾客满意，自己心里也踏实。

这样不仅能赚到钱，睡觉也踏实，你说是不？

——END——

祝好。

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