最近这一个月，河北的疫情形势略显紧张，先是省会石家庄，然后是南宫，后来蔓延到邢台市隆尧县，小编也是一位河北邢台人，对当地的疫情情况再了解不过，作为邢台人疫情之下最让小编感叹的就是中国速度了，从发现问题、颁布命令、执行任务到民众配合，速度之快可谓闪电之快。

小编的家乡在疫情圈内，身在家乡却不能为同胞们奉献自己的力量，让小编心中深怀遗憾，能做的只有闭门不出提笔用文字安抚所有父老乡亲，闭门不出停工停业，我们面对的第一个问题就是民生问题，所谓民生就是人民群众的生活问题，其中最重要的就是吃饭问题。

小编在受到命令不许出门的通知之时，也受到了在家闭门期间均不会因为欠费而出现停电停气停水现象，最大程度保证人民居家正常生活不受影响，这就是中国精神中国速度。除此之外宝信物流公司在第一时间发出声明，将会逆行而上保证全县人民的食材购买，负责送货到家。

而邢台市某地区也出现了一些抱怨声，为什么呢？据了解原因还是出在食物配送质量上，有顾客反映花了钱下单无论价格是否昂贵，只希望能够吃到新鲜的蔬菜水果，可不禁配送时间非常长，而且收到的蔬菜水果大部分都已经不能吃了，很多都烂掉了。

大家纷纷在当地的贴吧、朋友圈、抖音、快手等网站上吐槽，希望这个问题能够得到解决，果然宝信物流在第一时间就发布了官方回应，一篇名为：《宝新人你只管努力，剩下的交给时间》文章给父老乡亲，在文章中阐述，宝信公司是土生土长的本地企业，心中对家乡亲情浓厚。

自从新冠疫情在本地蔓延、封城以来，宝信就第一时间成立了抗疫民生供保小组，举公司全部之力投入到保证抗疫民生保供共工作中来，并且还为此停掉了所有外围业务，把所有力量全部调回本地倾情付出不求回报。因为订单量太大而且很多用户并且是首次使用，对宝信并不了解，所以一开始议论纷纷。

在配送过程中，宝新公司派送员将民众下单的物品送至各个抗疫岗口，再有村口、小区口的工作人员负责送货到家，订单量非常大配送任务紧张，如今还在寒冷的数九天里，导致有些蔬菜和水果在配送途中被挤压或者被冻掉，所以客户才会有所埋怨。

另外宝信工资在这个特殊时期为了更快的服务，设置了标准菜组合系列，而不能任由顾客随意挑选下单，也让很多人对此不认可，认为是捆绑销售，对此宝信回复是为了提高分拣效率，包裹的总重要一定是达标的，而且绝对是良心价格的。

尽管已经发文解释，顾客们仍是认为问题是需要解决的：如果缺人手就赶紧招工，辛苦是有的功劳也是有的，但菜品质量太差了不能以功抵过。顾客们花了钱只为买到好东西，你如何努力不用提过程，因为消费者只看结果。但也有网友认为，在这个特殊时期是需要互相理解的，大家都多一份包容，各方面也都会越来越好的。

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