对于退休的老人来说,每月到手的退休金就是自己生活的保障。每每到了养老金发放的时候,就能在银行门口看到一队又一队的老人,排着队准备把钱取出来。
但偶尔会有老同志发现当月养老金未到账,引起不解和焦虑。养老金没有到账是什么原因导致的呢?又该如何处理?
养老金没有到账也不用太过担心,只要了解原因就可以妥善处理,养老金没有到账的原因大致可以分为这么几种,把对应的处理方式也相应的有所不同。
原因一:因未及时进行养老待遇领取资格认证,系统会自动停发养老金,再次认证后即恢复发放(欠发的会补发)。这是导致养老金停发的主要原因。
其实每年村干部以及社区干部都会通知到退休的每一位老人,要求他们进行养老待遇领取资格认证。
根据我国现行政策规定,养老保险待遇领取人员需要每12个月进行一次资格认证,这既是保障养老保险基金安全的需要,也可以维护参保人的合法权益。
你是这么用通俗的话来讲,就是养老金领取资格认证能够避免一部分人冒领养老金。据我国相关法律规定,养老金是一直发放,直到参保人员去世为止,但是从新闻报道上来看,有一部分人会隐瞒参保人员趋势从而冒领养老金,为了避免这样的事情发生,因此需要参保人员每12个月进行一次资格认证。
解决办法,就是养老待遇资格认证。
养老待遇资格认证的方式其实有很多种,可以选择适合自己的渠道进行办理。
第一种,可以选择通过利用手机APP,或者是支付宝和微信小程序等多种途径,按照相应的操作步骤完成认证。
第二种,可以选择去社保部门窗口,进行线下认证。
养老待遇资格认证的窗口其实有很多,乡镇,街道,村委等地方都具备养老资格认证的条件,个人只需要携带身份证或社保卡,可以在就近任何一个地方办理资格认证。
第三种,对于一些有困难的群众,可以向当地村委或社区人员申请,要求相应的工作人员上门进行认证。
第四种,有些地区会通过数据对比筛查,实现认证服务无形化。
用通俗的话解释就是社保经办机构通过与公安,民政医保交通等部门的数据共享进行信息对比确认,不需要面对面认证就可以确认领取资格待遇。
例如用医保卡办理过住院就医,用身份证乘坐过飞机,高铁等等这些信息经社保部门确认有效后,就可以视同为通过本年度资格认证,不需要再去办理认证了。
但这种认证方式目前只是在部分地区试行,具体的需要拨打当地社保部门的电话进行咨询。
原因二:个人预留的银行开户信息与银行登记信息不符,如银行户名、证件号码不一致等。
社保卡之所以能够领取养老金,是因为我们的社保卡也具有银行卡的金融功能。一旦社保卡的金融功能出现故障,那么我们的养老金也无法正常领取。
我们在银行办理银行卡时,都要求出具身份证以及相关的信息,但是我们的身份证都有一定的有效期,一旦过了有效期之后,那么我们留存在银行的身份信息,很可能会过期,最终就会影响银行卡的正常使用。
同样社保卡的金融功能也有这样的要求,一旦我们的开户信息与银行登记的信息有所不同。或者说我们的身份证进行了更换补办,与留存在银行的信息出现不匹配,那么就可能会影响金融功能的使用。
无论是社保经办机构还是银行,我们的相关信息都是由人工进行录入的,那么在操作的时候就可能会出现一些疏忽。
解决办法:请先试着核实自己在社保经办机构和银行预留的基础信息(如姓名、身份证号等)是否正确,如有错误,请及时与社保或银行联系并更正;不确定是否因为个人原因导致养老金停发的,请致电社保部门核实。
原因三:个人在社保经办机构预留的银行账户被银行列为异常状态,如证件过期、账户长期未使用、账户涉诈等原因,或者待遇领取人在社保经办机构预留的银行账户银行登记信息不全。
随着断卡行动的展开,一些长期不使用的银行账户,会出现冻结一些频繁转账操作的账户会限制非柜面交易,那么就也可能存在一些情况导致自己的社保卡金融账户被银行列为异常状态,无法正常领取养老金。
解决办法:请及时联系开户银行,核实、完善信息,确保银行账户处于正常状态。
只有我们的银行账户是正常的情况下才能够领取到每个月的养老金,如果解决了这个问题,养老金还是没有到账,那么很可能是其他原因。
原因四:个人银行账户已挂失或注销,或个人银行账户为二类账户,存在交易额度限制。
一般情况下,社保卡的银行账户是不可能为二类账户的。根据相关规定,社保卡的金融账户与在该银行办理的银行卡并不冲突,两者都为一类账户。
如果退休人员在该银行拥有银行卡和社保卡,也不用担心社保卡变为二类账户影响交易等问题。
那么很可能出现的情况就是社保卡丢失了之前在银行办理了挂失手续,可是等新办理好的社保卡拿到手之后,没有去银行重新激活账户,这才导致每月的退休金无法打到卡上。
解决办法:携带身份证和新银行卡在窗口更改养老金发放账户。
我们丢失的社保卡可以补办,但补办后的金融账户可能会有一定的变化,因此我们可以拿着新补办的社保卡和身份证,在社保部门的柜台窗口办理更改养老金发放账户等相关操作。之后再拿着银行卡和身份证去银行网点办理激活手续。
以上为导致养老金停发的常见四种原因,请各位退休人员遇到停发情况后不要心急,可以试着对照四种问题进行排查,或者直接致电当地社保或银行部门咨询。
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