最近,我有幸结识了一位某大型科技公司的HR经理张晓丽。在一次偶然的机会中,张晓丽向我透露了一些HR工作中的"潜规则"。作为职场新人的你,不妨认真听听她的分享,希望能对你应聘时有所启示。

"我们HR就是要在候选人和公司之间做平衡"

张晓丽告诉我,HR作为公司和应聘者之间的桥梁,责任是非常微妙的。一方面要为公司谋求最优秀的人才,另一方面也要照顾应聘者的利益诉求。这两个目标很多时候是矛盾的,所以HR需要在中间进行权衡和协调。

"比如说你去面试,HR可能会问你对待这个offer的态度如何?如果你说'这个offer不错,但我还有其他公司在等结果,暂时不能给你确切回复'。HR可能就会觉得你对这份工作不太感兴趣,会转而去关注那些态度积极主动的候选人。"

张晓丽解释说,公司希望能够招到真正有意向的人,而不是随意应聘、观望的候选人。所以HR在沟通时,会试图引导应聘者给出一个明确的态度。如果你表现出犹豫,HR可能就会觉得你不太适合这份工作。

"另一方面,如果你直接说'这个offer太好了,我一定会毫不犹豫地接受!'HR也未必会买账。因为我们要考虑到公司的利益,不希望应聘者态度太过急切,以至于日后工作中也缺乏耐心和谨慎。"

张晓丽说,HR更希望看到应聘者对工作有深思熟虑,并慎重权衡自身条件与公司要求的态度。所以在沟通时,他们会引导应聘者表达一种"积极但不急切"的态度,这样既表现出应聘者的诚意,又不会给HR过多压力。

"我们HR就是要在候选人和公司之间做平衡,既要考虑公司的需求,也要在一定程度上照顾应聘者的利益诉求。"张晓丽坦言,这个工作并不简单,需要很强的沟通协调能力。

"你们求职的时候别把HR当成对手,我们其实是你们的朋友"

不少职场新人对HR都存在一些偏见,认为他们是公司的代言人,只会为公司服务。但张晓丽告诉我,实际上HR也很希望能够帮助应聘者。

"我们HR其实很希望为你们争取到更好的条件,比如说薪资待遇、职业发展等。但前提是你们要主动配合我们,给我们一个信任的机会。"

张晓丽说,在面试过程中,如果应聘者能够坦诚地向HR表达自己的诉求和顾虑,HR会更积极地为他们争取。相反,如果应聘者一味地对抗和防备HR,HR也会难以为他们争取到更理想的条件。

"我们HR并不是你们的对手,相反我们是你们的朋友。我们希望能为你们争取到更好的offer,但同时也希望能得到你们的配合与信任。"张晓丽说。

"我知道有些HR在谈薪资待遇时会说一些'套路话',比如'我们已经给你开出了最高的条件了,再涨下去公司就亏钱了'。但实际上,公司通常还有一定的预算空间,HR可以为你们争取。所以我希望你们在和HR谈薪资时,能够坦诚地表达自己的要求,相信HR一定会尽力去满足。"

"公司给你开的offer,你一定要接吗?"

谈及应聘过程中的一些"潜规则",张晓丽还透露了另一个值得注意的点 ——公司给你开出offer后,你并不一定要马上接受。

"有很多应聘者在得到offer后,HR会跟你说,'这个offer是我们最高的条件了,你一定要赶快接受,否则可能就没了'。但实际上,这是HR的一种常用手段。"

张晓丽说,即使HR说这已经是最高条件,大多数公司还是有一定的预算空间可以进一步优化offer,关键看你能不能顺利谈下来。

"所以我建议你在得到offer后,不要被HR的'催促'所迷惑。你可以坦诚地跟HR说,'这个offer确实不错,但我还想再考虑考虑,能不能给我一些时间权衡一下?'相信HR也会给你一些缓冲时间。"

张晓丽强调,HR之所以会催促你尽快接受offer,并不全是为了公司的利益,有时也可能是为了完成自己的KPI指标。所以作为应聘者,不要轻易被这种"套路"所影响,要学会把握主动权。

"如果你真的很满意这份offer,但想再争取一些更好的条件,也可以跟HR诚恳地沟通,'你们能不能再给我一些调整空间?比如说薪资、福利、职业发展等方面。'相信大多数HR都会愿意为你尽力争取。"

张晓丽告诉我,公司的offer并不是"一刀切"的,HR们通常都有一定的谈判空间。只要你能坦诚地表达自己的合理诉求,HR一定会尽量满足你的需求。

"很多应聘者对HR存在偏见,觉得HR就是公司的代言人,只会为公司服务。但实际上,我们HR内心也非常希望能够为应聘者争取到更好的条件和发展机会。"张晓丽说,"所以我希望你们在求职的时候,能够主动与HR沟通,给我们一个信任的机会。相信只要大家携手合作,一定能找到双方都满意的结果。"

通过这次交流,我对HR工作的复杂性有了新的认识。作为应聘者的我们,确实需要主动配合HR,给予信任,才能获得更好的发展机会。