文 | 珠峰雄鹰3
编辑 | 珠峰雄鹰3
听说点赞关注的人，都能心想事成，财源广进哦！想要梦想照进现实，就从关注我开始吧！
秋风瑟瑟，内蒙古乌兰浩特市的天空飘着几朵稀薄的云彩，阳光洒在街道上，给这座边陲小城增添了几分暖意，在一条并不宽敞的街道上，一家名叫“妈妈来了”的月子餐店静静地开着，店面不大，装修简洁温馨，透着母婴服务的温暖气息，店主李女士是一位年轻的母亲，她热情开朗，待人真诚，凭借着精湛的厨艺和周到的服务，赢得了不少顾客的青睐
就在这个看似平静的9月，李女士的月子餐店却卷入了一场风波，让她始料未及，也引发了公众对城市管理和执法尺度的广泛讨论
图片来源于网络
事情的起因并不复杂，由于生意日渐红火，人手不足的问题日益凸显，李女士急需招聘新的员工，她在网上发布了招聘信息，但收效甚微，情急之下，李女士想到了一个简单直接的办法：在店门口的玻璃门上贴一张招聘启事，她找出一张A4纸，工工整整地写上招聘岗位、要求和联系方式，然后用透明胶带小心地粘贴在店门上
李女士心想，这样一来，那些路过店门口，正在寻找工作机会的人就能看到招聘信息，说不定就能找到合适的员工了，她万万没有想到，就是这张小小的招聘启事，竟会给她带来意想不到的麻烦
9月18日上午，李女士正在厨房里忙碌，突然接到一个陌生电话，电话那头，一个男人的声音严肃地告知她，他是城管部门的工作人员，因为她在店门口张贴招聘启事，影响了市容市貌，要求她立即携带身份证和清理好的照片，到城管部门接受处理
图片来源于网络
李女士顿时愣住了，她怎么也想不到，自己只是在自家店门口贴了一张招聘信息，竟然会违反规定，还要被城管部门处罚，她感到十分委屈和不解，但面对执法人员的强硬态度，她还是选择了配合
李女士强忍着心中的委屈，放下手中的活，按照对方的要求，匆匆赶到城管部门，在城管部门，工作人员向她出示了相关法律法规，并告知她，任何单位和个人未经批准，不得在城市建筑物、设施以及树木上涂写、刻画、张贴、悬挂宣传品
李女士这才意识到，原来自己真的违反了规定，她原本以为，自己只是在自家店门口贴了一张小小的招聘启事，并没有影响到其他人，更没有想到这会与城市市容市貌扯上关系
图片来源于网络
工作人员还告诉李女士，根据相关规定，她将面临200元至1000元的罚款，听到这里，李女士更加着急了，她只是一家小本经营的月子餐店，每个月除去房租、水电、食材等成本，利润本就不高，如果真的要被罚款，对她来说无疑是雪上加霜
李女士试图向工作人员解释，自己只是因为人手不够，急需招聘员工，才出此下策，而且她张贴的招聘启事内容真实可靠，并没有虚假宣传，更没有影响到其他商家和行人，工作人员却表示，法律面前人人平等，任何人都不能例外，即使是招聘启事，也属于违规张贴的范畴
李女士感到十分无奈和委屈，她不明白，为什么相关部门不能多一些理解和人性化执法，非要对一个小小的商家如此“斤斤计较”？她将自己的遭遇拍成视频发布到网上，希望能得到网友的理解和支持
图片来源于网络
视频一经发布，立即引发了网友的热议，一些网友对李女士的遭遇表示同情，认为城管部门的执法过于死板，缺乏人性化，应该根据实际情况灵活处理
网友“@阳光总在风雨后”说：“现在找工作本来就难，店主也是为了招人，方便大家怎么就违规了呢？城管部门就不能换位思考一下吗？”
网友“@清风徐来”说：“支持店主维权！现在很多地方都存在过度执法、选择性执法的问题，希望有关部门能够加强监管，规范执法行为”
图片来源于网络
还有网友对李女士的行为表示理解，认为她也是为了生存，但同时也指出，任何人都应该遵守法律法规，不能因为任何理由而触犯法律
网友“@法网恢恢”说：“虽然店主很不容易，但是违反了规定就是违反了规定，不能因为任何理由就网开一面否则法律的威严何在？”
网友“@人间清醒”说：“希望店主能够吸取教训，以后不要再犯类似的错误了，同时也希望有关部门能够加强宣传，让更多的人了解相关法律法规，避免类似事件再次发生”
图片来源于网络
随着事件的不断发酵，媒体也开始关注此事，一些媒体对李女士的遭遇进行了报道，并采访了相关专家学者
有法律专家表示，城管部门的执法依据是《城市市容和环境卫生管理条例》，该条例确实规定了禁止在城市建筑物、设施以及树木上涂写、刻画、张贴、悬挂宣传品
但该专家同时指出，法律也并非一成不变，在执法过程中，也应该考虑到实际情况，灵活处理，对于一些内容健康、形式规范、不影响市容环境的宣传品，可以给予一定的宽限
图片来源于网络
还有城市管理专家表示，城市管理应该以人为本，既要维护城市市容环境，也要考虑到市民的合理需求，在执法过程中，应该坚持教育与处罚相结合的原则，对初犯、情节轻微的，可以给予警告教育，督促其改正；对屡教不改、情节严重的，再依法进行处罚
该专家还建议，相关部门可以设立专门的宣传栏，供市民免费张贴招聘信息等内容，既方便了市民，也维护了城市市容环境
面对舆论的压力，乌兰浩特市城管执法局也作出了回应，该局相关负责人表示，他们已经关注到了此事，并对李女士的情况进行了了解
图片来源于网络
该负责人表示，李女士的行为确实违反了相关规定，但考虑到她并非恶意违规，且情节轻微，已经对其进行了批评教育，并责令其立即清理了违规张贴的招聘启事，没有对其进行罚款
该负责人还表示，他们将以此事为鉴，进一步加强普法宣传力度，提高市民的法律意识和文明素质，共同维护良好的城市环境
李女士的遭遇，只是城市管理中一个微不足道的缩影，但却折射出了一些值得我们深思的问题，如何平衡城市管理与市民需求之间的关系？如何让执法既有温度又有力度？这些问题都需要我们认真思考和探索
图片来源于网络
李女士的遭遇，如同平静的湖面投入了一颗石子，激起了层层涟漪，也引发了人们对城市管理和执法尺度的广泛讨论
有人认为，城管部门的执法过于机械教条，缺乏人性化，李女士只是在自家店门口贴了一张招聘启事，既没有影响市容市貌，也没有妨碍他人，而且招聘内容真实可靠，出发点是为了解决自己店里人手不足的问题，方便有需要的人，城管部门完全可以给予理解和宽容，而不是一味地“依法办事”，不近人情
图片来源于网络
也有人认为，法律面前人人平等，任何人都不能凌驾于法律之上，李女士的行为虽然情有可原，但毕竟违反了相关规定，城管部门依法履职，维护城市管理秩序，无可厚非，如果因为李女士是弱势群体，就对她网开一面那么法律的尊严何在？
这场争论，实际上反映了人们对于城市管理和执法尺度之间平衡点的思考，城市管理需要法律法规来规范，维护城市秩序，保障公共利益，另城市管理也要体现人文关怀，关注民生需求，不能为了执法而执法，更不能让冰冷的条文伤害了群众的感情
如何才能找到城市管理和人性化执法之间的平衡点？这是一个需要不断探索和实践的课题
图片来源于网络
或许我们可以从以下几个方面进行思考：
要加强普法宣传，提高市民的法律意识，很多时候，市民并非有意违反规定，而是因为不了解相关法律法规，因此，相关部门应该加大普法宣传力度，通过多种形式，向市民普及城市管理方面的法律法规，引导市民自觉遵守城市管理规定
要完善执法机制，规范执法行为，在执法过程中，要坚持以人为本，文明执法，理性执法，避免简单粗暴，避免过度执法，更要杜绝选择性执法，对于一些轻微的违规行为，可以先进行教育劝导，督促其改正，而不是一律进行处罚
图片来源于网络
再次，要畅通沟通渠道，及时化解矛盾纠纷，在执法过程中，要注重与市民沟通交流，耐心倾听市民的意见和诉求，及时解释相关政策法规，争取市民的理解和支持，对于市民反映的问题，要及时调查核实，妥善处理，避免矛盾升级
要加强队伍建设，提升执法人员素质，执法人员是城市管理的直接执行者，他们的素质和作风直接关系到城市管理的形象和效能，因此，要加强对执法人员的教育培训，提高他们的法律素养、业务能力和服务意识，打造一支政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁高效的城市管理执法队伍
城市管理是一项复杂的系统工程，需要政府、社会和市民共同参与，只有不断完善城市管理机制，创新城市管理方式，才能构建起和谐有序、宜居宜业的城市环境
李女士的遭遇，也给我们敲响了警钟，在全面推进依法治国的今天，我们更要注重法治和德治相结合，让法律的温情照亮城市的每一个角落，让每一位市民都能感受到城市的温暖和关爱
回到李女士的故事，最终，乌兰浩特市城管执法局经过调查核实，对李女士进行了批评教育，并责令其立即清理了违规张贴的招聘启事，没有对其进行罚款，李女士也认识到了自己的错误，表示以后会认真学习相关法律法规，自觉遵守城市管理规定
这个故事，看似是一个个案，但却折射出城市管理中的一些普遍性问题，我们相信，随着城市管理水平的不断提高，类似的事件会越来越少，我们的城市会越来越美好
我们想说，城市是大家的城市，每个人都有责任和义务维护城市的整洁和秩序，让我们携起手来，共同努力，共建美好家园
你对这件事怎么看？欢迎在评论区留言，分享你的观点
本文仅供娱乐，不构成商业用途，如有侵权请联系删除。
