文 | 金卫

一款在东方甄选销量达几十万件的网红西梅汁被曝出问题。

2月26日，海关总署官网发布消息，撤销一家饮料企业在华的注册资格。海关总署提醒，消费者不要购买其饮料产品，包括天萁西梅汁（TiQ Prune Juice），已获得该企业饮料产品的，请停止食用，与原获取渠道联系退货事宜。

据海关总署称，这家在华注册编号为CUSA24092203180057的美国饮料生产企业JERRYSONS PHARMACEUTICAL INC，在申请注册时提供了虚假材料。

TiQ天萁西梅汁是近一年火起来的网红产品，在众多平台上，TiQ官方对该产品宣称“选用加州进口的顶级西梅原料”“零添加剂，低脂低卡低糖”“不含任何助泻成分”，并称产品为“便秘党福音”。外包装显示，这款TiQ天萁西梅汁系美国进口，经销商为郑州麦绘商贸有限公司。

今年1月18日，王海在微博发文称，东方甄选带货的一款名为“TiQ天萁西梅汁”的产品，被检出有泻药成分番泻苷A和番泻苷B。而这款西梅汁在官网和多个社交平台的宣传都是“不含任何助泻成分”。

王海在接受采访时介绍，去年有消费者曝料，说是买了这款西梅汁食用后出现腹泻，消费者怀疑产品里面添加了腹泻药物。“2023年8月份，我们从东方甄选直播间下单了10包‘TiQ天萁西梅汁’并于同月将样品送检。”

据王海称，这款西梅汁曾被东方甄选多名主播热情推荐，并宣称该款产品配料表很干净，百分百西梅汁，没有任何助泻成分。然而经实验室检测，检出该款产品中非法添加药物：番泻苷a和番泻苷b。检测结果显示，除了添加了“泻药”成分，该产品还隐瞒添加防腐剂“山梨酸”。

王海说，这两种药物均是临床上最常用的泻药，在食品中加入番泻苷还容易使消费者产生药物依赖。

当时东方甄选客服回应称，“过于具体的详细信息需要咨询商家，如果存在问题会给用户一个方案。”

如今，海关总署的定调，无疑给东方甄选的品控打上了一个问号。除东方甄选外，疯狂小杨哥、毛毛姐等主播也曾带货过该款产品。

最新，东方甄选客服回复表示，该产品系外链合作商家产品，已经反馈给相关部门进行处理了，他们正在启动调查程序，如果买到商品担心的话可以支持退货退款，后续是否会继续销售要看选品部门做出的选择。

有公开报道称，过去一年时间里，该款西梅汁在东方甄选直播间卖出了16万-34万件。《南方都市报》报道称，蝉妈妈数据显示，东方甄选最早在2023年1月就开始带货天萁西梅汁，一年时间里，总销售额在2000万-5000万元。

从王海的打假时间来看，早在2023年年中，就有消费者发现了这款西梅汁的问题，且吃了拉肚子。之后，王海送检再到今年1月曝光，那时西梅汁还在销售中，直到海关总署定调。

目前，TiQ天萁西梅汁已经在各平台下架，其旗舰店的抖音也注销。

据了解，天萁西梅汁的产品经销商为郑州麦绘商贸有限公司。企查查显示，这家公司成立于2022年4月，注册资本100万元，实控人和法定代表人是黄耀群。年报信息显示，该公司2022年参保人数为0。这就意味着，一家成立不满一年的公司，其代理的产品便登上了东方甄选的直播间。

值得注意的是，东方甄选在近一年里多次品控翻车。

2022年6月，有消费者在“东方甄选”直播间购买了董宇辉声称的“100%野生海捕”大虾，但他发现这些虾其实是养殖的。投诉半年无果后，王先生选择起诉“浪海情旗舰店”所属的公司以及东方甄选所属的公司。

后来，东方甄选承认该款厄瓜多尔南美白虾为人工放养，而非宣传中提到的野生捕捞。不过，东方甄选针对此事曾表示，“被供应商欺骗，已将该品牌拉黑”

时任东方甄选CEO的孙东旭回应称，虾不是东方甄选自营的虾，公司感谢各种批评和监督，出现问题一定会积极面对和改正。俞敏洪也出面解释，表示不是故意为之，是经验不足所致。

对于东方甄选“自己被供应商欺骗”的说法，这款商品供应商的青岛浪海情经贸有限公司负责人则表示，自己公司当时存在包装错印的情况，整改好后给了东方甄选，但东方甄选还是拿着整改前的样品直播间进行展示。从法院最终判决书来看，东方甄选承担的是连带责任。

今年，南美白虾因被举报隐瞒且超量添加虾药等，再次让东方甄选陷入舆论风波。

2月18日，王海发布视频称举报人爆料，东方甄选销售了695万单的自营厄瓜多尔南美白虾，隐瞒添加并超量使用了“虾药”（防腐剂、漂白剂）焦亚硫酸钠，涉嫌欺诈消费者。王海称，东方甄选这款自营南美白虾在配料表中并没有标注使用了焦亚硫酸钠，而举报人送检结果显示却检出二氧化硫残留0.155g/kg。

与上次不同的是，这次的南美白虾属于东方甄选的自营商品，宣称厄瓜多尔原装进口的冷冻南美白虾，在东方甄选平台已售逾700万件。

东方甄选表示，其送检结果是符合国家标准要求的，并晒出了检测报告，显示二氧化硫的残留量为0.0220g/kg。

王海称，东方甄选的检测报告也证实了白虾中确实含有二氧化硫，他们为什么不在配料表中注明使用了虾药？

目前事情尚未盖棺定论，有关东方甄选自营南美白虾是否违规，最大争议点在于，东方甄选的这款自营虾被检测出的二氧化硫，究竟是天然形成还是后期添加。由于目前没有权威机构的介入，此事的争议不了了之。

除了西梅汁、南美白虾，王海年内还先后举报东方甄选销售假的五常大米、富硒玉米不符合食品安全标准等，接二连三的问题，反映了东方甄选在选品控制体系的问题。

东方甄选表示，自己是一家以持续提供自营农产品为核心产品的优秀产品和科技公司。

今年1月，东方甄选发布2024财年中期业绩，2023年6月1日-11月30日，公司共实现总营收27.95亿元，同比增长34.4%；实现净利润2.49亿元，同比下滑57.4%。

中期业绩财报还透露了东方甄选在自营方面的新动作，报告期间，东方甄选自营产品的数量已超过264个。东方甄选表示，将加大投入供应链建设，包括工厂扩产、建设一线城市前置仓等；丰富产品组合则需要不断扩展SKU、努力打造爆款，突破现有产品周期。

由于东方甄选主要针对农业农产品领域，其品控是一大挑战。有直播平台人士表示，相比成熟的工业品、消费品，农产品的品控是个问题，需要投入很大的精力，对直播平台来说不是一个很好的选择。尤其是商品质量、顾客售前、售中、售后的服务体验等都有可能直接影响到消费者对平台的评价。

值得一提的是， 2月27日，知名直播带货主播董宇辉的微博账号内容全部被清空，引发市场关注。据媒体称此举与他此前在直播中未讲解内衣内裤商品、被网友批评“不敬业”有关。董宇辉回应称自己清空微博是“匹夫之怒”，表示清空微博是“‘阿Q式的精神胜利’，我知道我这么做没用，但是我只是这么做了”，

从舆论反馈来看，网友对董宇辉此举的评价褒贬不一，至少不会像小作文时一边倒支持董宇辉了。而资本市场对此给出的反馈是“股价下跌”，一定程度上反映了投资者对公司对“超级员工”的依赖度的担忧。

对东方甄选有何看法，欢迎在下方留言。