在经济高速发展的今天，各类企业如星火燎原般迅速崛起，然而，并非所有的企业都能在市场的大潮中稳稳站住脚跟。近日，网红蛋糕品牌“熊猫不走”因资金链断裂导致员工工资未能按时发放的情况在其新浪微博官方账号爆出，这一事件引起了社会的广泛关注。
熊猫不走惠州总部办公室大门紧锁。
3月16日，新浪微博“熊猫不走蛋糕”官方账号突然发布一则“员工讨薪”内容，短时间内这条微博就冲上了热搜，之后从微博平台扩散至微信、抖音、小红书等各个社交平台，一时间网红蛋糕品牌“熊猫不走”便与“ 爆雷”、“老板失联”、“卷款跑路”、“破产”等关联在一起成为各自媒体的文章标题。
随即更多消息浮现：老板留下短短一篇道歉信就不见踪影，近千名员工被欠近三个月薪资与社保，更有用户反映，自己曾经在熊猫不走小程序内充值的金额，无法退款。有客户在熊猫不走蛋糕的“讨薪”博文下方留言要求退款退余额等，但熊猫不走微博运营人员回复，现在还在岗的员工已经没有了权限，甚至内部运维平台也不能登录。新浪惠州小编辗转联系到部分在熊猫不走平台充值过的用户进行了了解。
惠州本地用户陈先生表示，2024年3月17日熊猫不走蛋糕的微信小程序依旧是可以进入首页的，当他当天申请余额退款之后的第二天，小程序则显示无法进入。同样也是惠州本地的用户覃女士反映，自己在3月15日订购的蛋糕就已经没有配送了，当时是给自己孩子过生日，事后覃女士通过第三方平台申请了退款，订购了另外一家的蛋糕品牌。
根据新浪惠州小编各路走访，有不少用户表示自己的账户里还有几十块到上百块的余额，也有部分用户表示，在熊猫不走暴雷前夕刚刚在平台进行了充值，现在退款无门，也给当地12345市民热线拨打了投诉电话，也暂时没有得到相关部门的回应。
据了解，3月18日晚间熊猫不走蛋糕创始人杨振华主动联系到南都日报记者回应，并陈述自己并未“失联”或“跑路”他会一直协助相关部门处理此事，也在积极想办法把公司救活。“因为有太多人打电话了，还有很多人谩骂，所以我就把手机设置在通话中状态。”杨振华告诉南都记者，无论如何他都会想办法解决拖欠工资的，现在也有不少朋友帮忙看能否盘活公司，因为公司已经走上了良性发展的道路，在全国24个城市里，有一大半门店都已经实现了盈利。
至此小编也通过客服电话、天眼查等平台联系熊猫不走蛋糕官方，均为无人接听电话，全国统一客服热线也变成了空号。所以“熊猫”走之后留下的一地鸡毛该谁人来收？
【内容延展】
企业遇到资金链断裂问题，该如何高效处理解决？
针对该事件新浪惠州小编也向相关专业人士进行咨询探讨：
资金链断裂是许多企业可能会面临的问题，而拖欠供应商货款、员工薪资等则是这一问题的直接且严重的后果。面对这样的情况，企业应如何妥善解决？
01企业需要坦诚面对现实。一旦出现资金链断裂，企业应尽快向员工及供应商说明情况，避免信息不透明导致的恐慌和误会。在沟通时，企业负责人应该真诚地表达歉意，并解释造成现状的原因，同时明确表示将积极寻找解决方案。
02企业应当立即制定应对计划。这个计划应该包括资金筹措的具体方案、预期解决资金问题的时间表以及相关的补偿措施。如果可能，企业可以寻求外部投资或贷款，以缓解资金压力。同时，调整经营策略，削减非必要开支，保证有限资金用于关键领域和员工工资、货款支付。
03针对员工薪资企业应当考虑到员工的困难和需求。对于急需用钱的员工，可优先考虑分期支付部分欠薪，减轻他们的经济压力。此外，也可以提供其他形式的援助，比如延期支付社保、提供就业指导服务等。
04针对供应商货款可考虑
通过法律途径来规范和保障双方权益。
签订补充协议书，明确欠款数额、偿还方式和时间框架，这样不仅能够给予合作商一个明确的期待，同时也为企业提供了一定的缓冲期。当然，这一切应当在法律顾问的指导下进行，以免违反相关法规。
05要从根本上解决资金链问题。要这可能涉及到对企业战略、运营模式甚至团队结构的全面审视和调整。企业需要识别出导致资金链断裂的核心问题，然后迅速采取行动，比如改善现金流管理、优化产品结构、加强市场营销等。
06企业要建立长期的风险管理机制。这包括定期的财务健康检查，确保现金流的稳定性；建立应急基金，以备不时之需；以及培养多元化的收入来源，减少对单一市场或产品的依赖。
最后，面对资金链断裂引发的员工欠薪、供应商货款拖欠等一些列问题，企业必须采取积极主动的态度，通过有效沟通、合理规划、法律协议以及根本问题解决等一系列措施，才能稳妥应对危机，恢复企业的正常运营，并重建信任。在这一过程中，企业不仅要关注短期的资金问题处理，更要着眼于长期的风险防控和可持续发展，这样才能确保在未来遇到类似挑战时更加从容不迫。
部分新闻来源：广州日报、南方都市报、大洋网
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责任编辑：丁连涛
编辑：郭天赐
