现在，许多五星级酒店都提供免费接送机服务，大多数的酒店的车辆用的都是宝马奔驰等传统品牌的奢华轿车。其中，香港半岛酒店甚至提供了入住期间一辆劳斯莱斯全天候24小时免费使用的超值礼遇。图片来源：高品图像

如今很多顶级奢华酒店还会免费为客人提供机场VIP清关服务。在某些地区，机场代表甚至可以直接进入飞机廊桥等候飞机开启舱门的那一刻，然后带领客人走外交礼遇或者VIP通道帮助办理清关以及行李提取。图片来源：高品图像

有时客人只预定了普通房间，前去入住时却以同样的价格住进了更高级的套房、景观房等。原来，酒店有时会提供免费升房服务，想要把握住这样的机会，酒店的会员身份、恰当的时机和要求升房的勇气都是必不可少的。图片来源：高品图像

联通房是指相邻的两间房中有通道相连，两房里各有一个上锁的门。只要双方都打开门，两方内的房客即可来去自如。这样的房间设计非常方便家庭出游。图片来源：高品图像

开夜床服务是指，酒店一般采用西式铺床，床上都铺有床罩且毛毯用床单包住，而服务员将床罩撤走，把毛毯连同床单打开一个角，以方便客人入睡。后来，开夜床还包括清理房间、提供水果饮料等。图片来源：高品图像

很多酒店都会在床头放一个枕头清单（Pillow menu），上面有很多种类型的枕头供房客选择。一般客房里至少四只枕头，一高一矮，一硬一软。图片来源：高品图像

叫早服务，又称叫醒服务，morning call，一般是指酒店为方便客人，提供的定时叫醒服务。通常叫醒前，先确认房号和叫醒时间。一般提前五到十分钟分钟打电话进房间，报身份和事由，因为一般都是事先约好的，所以客人也会非常理解。图片来源：高品图像

前厅受理客人留言一般分为两类，即“访客留言”和“住客留言”。访客留言是来访客人给不在的住客的留言，而住客留言则相反，是住客在离开酒店前，希望给来访者留言。图片来源：高品图像