相信前几年“全案”这个词大家都听的很多了，而且也慢慢的对“全包”开始接受，业主去考察装修就会问，你们有几种合作方式啊，能做”全案”吗，是都归你们管吗？等等。 这里是有概念混淆的！ “全案”≠“全包” “全包”是一种施工服务方式，而“全案”则是从设计的开始，就在为方案落地做规划，是以结果为导向的交付思维。 这种思维方式对于实现成功的项目落地非常重要，可以从结果驱动的视角出发，让设计师始终着眼于项目落地的实际效果，从而尽可能的实现预期目标和期望效果。 “全案”可以分为：前、中、后三个阶段。 前期阶段：设计阶段 通过深入了解客户需求和市场环境，制定具有实际落地价值的方案。包括：提案规划阶段、初步设计阶段、深化设计阶段以及施工预算阶段。 设计阶段主要解决的是： ①户型缺陷的优化再设计 ②业主生活、习惯以及未来与空间功能关系的捋顺 ③实际施工与设计方案的资金费用的划分 为什么把资金费用划分到设计阶段呢？原因很简单，设计出来的要能实现落地，业主能接受这个费用，不可能设计效果超炫，但是远超出业主资金预期，这设计就落不了地。 主案设计师出具了设计效果图之后，将图纸提报到家居部，家居设计师协同主案设计师，将选产品进行预选、整合、报价、整合、控价、审核。这样出来的全案预算是具有参考性和落地性的。 中期阶段：施工阶段 施工才是检验设计师以及所在团队施工管理水平、以及方案落地能力的最终考验。设计师在脑海中构思出精美绝伦的设计方案，然而，方案能否得以实现，关键在于施工的过程。而在设计师和团队成员面临施工的挑战时，他们需要具备一些关键的能力和行动方向： 1. 沟通与协作能力 设计师和团队成员之间需要进行密切的沟通和协作，确保设计意图能够准确传达给施工人员。他们应该能够有效地传递信息、解释设计要求，并理解施工人员的反馈和建议。团队成员之间也需要良好的协作能力，以便在施工过程中高效地协调和解决问题。 2. 技术与实践知识 设计师需要具备深入的技术和实践知识，了解不同材料、工艺和施工方法的特点和限制。他们应该能够将设计方案转化为可行的施工方案，并在施工过程中解决技术问题和调整方案。 3. 细节与全局把握 团队施工管理需要注重细节和全局的把握。设计师和团队成员应该关注施工过程中的每一个细节，确保施工质量和安全。同时，他们也需要在整个项目的范围内考虑，并协调各个施工环节，以确保项目的顺利进行。 4. 解决问题能力 在施工过程中，可能会出现各种问题和挑战，设计师和团队成员需要具备解决问题的能力。他们应该能够快速反应，找出问题的根源，并采取适当的措施解决问题，以避免项目延误或质量问题。 5. 学习与改进意识 施工过程是一个学习和改进的机会。设计师和团队成员应该持续地吸取经验教训，反思施工过程中的不足，并提出改进措施。他们可以通过项目回顾会议、经验交流和专业培训等方式，不断提升自己的能力和团队的综合水平。 后期阶段：全案交付 都说交付才是服务的开始，在交付业主新家的同时，除了开具保修卡，也要交给业主以下内容： ①水电管路视频（方便后期的维修） ②智能机电、设备、卫浴产品等使用说明书 ③全案设计整份图纸，以及施工节点照片 总之，“全案”设计思维是一种以落地效果为导向的交付思维方式。在主案设计师从事项目设计的过程中，需要充分考虑项目实际落地的情况，通过团队之间全面的规划和执行，确保项目落地顺利，并取得预期效果。 只有充分考虑项目落地实际情况，才能够有效避免方案中的盲点，减少项目实施中的风险，从而达到最终的成功落地。 当然这是专栏的第一词开篇，文章内容可能有些枯燥，或者理论，但是需要弄清楚的东西，后面的会根据上面的内容一一解开来说。