2023年旅游经济逐步恢复,从业者应该如何做好获客引流

魑魅笑翻天 2023-03-09 21:02:43

2023年旅游业已经开始逐步恢复,但是在经过春节旅游小高峰后,旅游业好像又进入了一个平淡时期。因为消费降级,大家也开始逐步投入工作,不管在时间还是经济上都不太宽裕。

这个情况下好多旅游业的从业者都渐渐开始转行,另寻机会。但是我并没有放弃一直喜欢的旅游行业。大环境开始好转的情况下,我立马全心投入工作中来,并且取得了不错的成绩。那么我是如何快速恢复工作,重拾信心的呢?应该如何在这样的大环境下做好获客引流,实现业绩增长呢?

今天我就从一个从业者的角度,去 跟大家分享我的宝贵经历。如果你感兴趣,那么请接着往下看。

一、心态调整

不管如何,要想快速恢复工作,首先要有一个好心态,心态好了才能直面困难,积极找解决方法。其次是确定好目标,做好规划,有方向的去努力。旅行社在重新进入正轨的时候,首先要做好宣传工作,线上线下引流相结合,获得客源。现在是互联网时代,人们习惯从线上获取各种信息,所以我开始学习线上 引流的方法。

选择线上平台

线上平台很多,如果你不知道选择哪一个平台开始,那么我告诉你一个很好用的方法。在你决定选择一个平台之前,先 去找到相应的运营工具。比如,你决定选择知乎,那么就可以先去了解5118,学习 如何搭建词库,如何选题等等;而我选择的是自己比较熟悉的微信平台。微信有哪些好用的管理工具呢?因为我做社群运营,每天都要发群消息,更新朋友圈,所以我找到了“晓客”(官网:xiaokequnfa.com),它的不折叠发圈很实用,可以帮我免掉发朋友圈老是被折叠的烦恼。还有很多其他强大的功能,很适合做微信营销的人。我当时就是用它来管理上千个客户。一键群发,批量群公告等功能都很实用。

三、做好社群运营

对于旅游从业者来说,社群运营可以说是必备技能。不管你有没有学习过社群运营,你肯定都用到过社群运营知识。比如建个城市周边游的微信群,旅游爱好者的交流群,在群里发旅游相关的信息,经营朋友圈吸引客户等等。可见微信是一个很常见的获客平台。那么如何利用微信做好社群运营呢?

在社群拉新阶段,可以结合线上和线下渠道一起为社群拉新。线下主要可以通过门店拉新,完善用户邀请激励机制等方法来积累新客户。线上可以通过小红书,知乎等平台进行引流。

有了一定客户后,进入社群活跃阶段,这个阶段一定要对群进行管理,比如通过发群公告,群签到等等,维持群内的活跃度,增加和用户的互动。最后通过群内加好友的方法把客户引到自己的朋友圈,进行更精细化的管理。

找到好的工具和平台是成功的第一步,旅游行业最重要的还是服务。服务周到,用户体验好,自然会介绍更多客户。线上的优质引流渠道加上线下的高质量服务,相信一定会有源源不断的客户。以上就是我的分享,如果对你有用,请点赞支持哦!

0 阅读:18

魑魅笑翻天

简介:更多好看的短视频,请多多关注哦!