这是一有重要的问题，可能一般顾客配了一副三五百的眼镜，没觉得有这方面的需求，但是第一次来配眼镜的顾客对于花了几千块的产品肯定有一些担心的。

当然你会问，既然担心为什么要配这么贵的？原因有很多，有被销售或者验光员说（营销的意思）动心了的话；有刚需，比如渐进片，有不差钱想要贵的等等。

以上原因和相不相信产品的真伪没有关系，纯粹就是因为顾客的不信任和眼镜店的名声。不信任很好理解，刚才说了第一次来嘛，名声这个就没办法了，不论是过去还是可以预见的未来，眼镜店“暴利”的认知和“以次充好”这种做法肯定还会存在。“暴利”这种想法可以认为顾客不够了解经济，“以次充好”就是某些坏老鼠的问题了。

因为，一个好的销售员应该主动提起这个问题，因为部分顾客可能不好意思提问，也可以加强顾客对你的信任度！

我的做法可以参考下，凡是不能当天取镜的定制片（普通单光看情况）我都会在告知大约到货时间（一般7个工作日有快有慢）后问一句：请问镜片到货后要不要通知来店检查镜片再安装？

通常顾客会问什么意思？

答：主要是让您检查一下镜片，看下真伪。

这时又有部分顾客提问了：我不会检查啊。

答：我们会教您怎么检查，比如激光防伪标的，比如雾显的，比如扫码查真伪的。

此时又有部分顾客说出了终级疑问：我怎么知道我检查了之后打打磨的时候，你们装的还是我检查的镜片呢？

答案就是：检查之后，你可以跟着去加工室，看着加工师打磨安装。

这时候绝大部分顾客会选择相信我们。实际上大部分顾客在我们说出这些话时可能已经相信了，因为我们是真心的告诉他们各种方法，本身就是坦坦荡荡根本不怕检查。再一个能被我们说服愿意花钱买几千块眼镜的，在顾客心里可能还是愿意相信的，当然也有部分顾客可能是嫌麻烦半信半疑，不过我们的做法确实是坦坦荡荡，由不得顾客不相信。如果顾客有事，不能来检查，我们也会为此留下镜片包装袋。镜片的毛坯加工完后，会留下2个包装袋。这个包装袋就是确保顾客购买的镜片的最好证明。