近日，百度公关部门的一系列短视频事件引发了广泛的讨论和争议。首先是部门一把手璩静因为在抖音平台的“不当言论”被网友们口诛笔伐，其次是有内部消息透露百度公关部门全员被要求转型做视频自媒体，这一决策与年终绩效挂钩。这一做法背后的初衷是希望公众沟通部门在集团内部拥有更多的话语权。然而，这一转型尝试并未如预期般顺利，反而引发了内部的不满和外界的质疑。

百度在PC时代曾拥有一家独大的流量掌控力，但随着短视频等内容平台的兴起，公司视频业务长期不温不火。百度的焦虑源于流量的流失和品牌形象的转变。从流量中心变为信息获取渠道之一，百度似乎正在失去其在互联网世界的核心地位。

百度副总裁璩静发布的短视频内容引发了大量舆情。视频中的言论被认为过于激烈，缺乏人情味，甚至被指责为“冷血无情”。这些视频并没有给百度带来正面的形象提升，反而让其个人和公司陷入了负面舆论的泥潭。

据悉，百度内部对于公关部门做视频自媒体的做法普遍表示不满。员工们感到被动，认为这种做法与他们的专业技能不符，也影响了他们的工作绩效。

面对外界的质疑和批评，璩静最终在朋友圈进行了道歉，表示自己的视频内容不代表公司立场。然而，这一道歉似乎并未能平息公众的不满，百度的形象和价值观仍受到质疑。百度的这一事件或许是一个警示，提示着企业在追求流量和转型的过程中需要更加谨慎。公关策略和企业文化的建设不能仅仅依赖于短期的流量操作，而应该基于长远的品牌价值和社会责任。

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