游客出门旅游，本来就是花钱图个高兴，没想到刚到目的地就被气到了，说好听点是导游被拦。
游客劝说保安放行无果后，直接怒怼保安:人家导游都道歉了，为什么不放过她，耽误我们这么多游客的时间。
保安:这怎么能是小事。
……
别的地方游客到站了，打不到车有自发帮忙接送的，订不到房有免费安排到宿舍的，街上还有免费提供热饮的……
你们倒好……都是为自己城市做贡献，何必相互为难呢？
事件回顾导游小美（化名）提前来到车站，等着接待旅行团的游客，由于等的时间比较久腿酸是难免的，于是找了一个偏僻的、觉得不会影响其他乘客进出的阶梯坐了。
有一位保安看到了让她起身，示意她不能坐那。可能他们车站有要求，要注意不能让乘客坐在台阶上。
小美跟他解释快走了，一会儿接到游客了就走。
保安走之前命令她离开，吼了一句:不能坐。说完之后就离开了。
小美觉得对方说话态度有点不好，不搭理他继续坐那。
保安溜达一圈回来看到她还坐那，再次命令她不要坐在台阶上，语气还是比较强硬。并且，开始拿出设备对着小美录视频。
小美也有点生气，但还是起身了，既然不能坐就不坐了，同时告诉保安不要录制视频，把刚才怼脸录制的视频删了。
小美见保安不愿意删，于是自己也拿出手机拍摄对方。保安被小美手机拍的有点不自在，不愿意被她拍摄，只好转头离开了。
小美还在气头上，骂了一句“250”，被保安听到了。
……
半小时后，游客出站。
导游小美接到了游客，那位保安跳出来了，身边跟着一群保安拦住小美，不让她带团走。
虽然没有动手，但是那位保安不断用身体、张开双臂阻拦她“突围”。旁边其他的保安也跟着拦着她，看样子也是不想让小美离开的。
游客觉得太糟心了，出门不利啊！
这么个小事情，让保安耽误了大家时间，实在是让人生气。导游也有错，已经道歉了，道个歉就好了，有必要这样抓着不放吗？
游客觉得保安态度不对，于是把“保安拦人”这一段视频拍了下来。
……
保安回应游客，骂人可不是小事，就是不能让导游走。也认为自己拍摄导游小美不是侵犯肖像权，对她拍摄只是合理的工作需求。
小美打电话报警，民警也没有那么快到达现场，小美很着急，那么多游客等着她带。最后，好不容易才离开了。
事后，这件事在网上引起热议。小美道歉了，她觉得自己也是太冲动了，没有考虑到整体，影响到旅游业的同行。
或许，她害怕有些外地游客因为这件事，对当地旅游有不好的看法而不来了，所以致歉。
网友的态度有人觉得地上不能坐很可笑，不影响其他人就可以了，要不是没有地方坐，谁愿意坐地上。
有的网友觉得保安太过分了，谁给他的权利拦人。
还有的网友觉得这个女导游确实是不听劝啊，难道不怕被收取磨损费吗。
写在最后车站工作者遵从制度的决心值得表扬，只不过一次又一次出现这样的状况，都没吸取教训，难道不能人性化一点吗？
骂人的时候不当场解决，等游客出来了再拦人，不就是为了出气！
导游骂人肯定不对，但也是保安说话太冲在先，叫同事一起拦人更是太霸道离谱！
对此，您怎么看？
