交通基础设施建设事关战略全局，事关人民福祉，一直备受会东县代表委员的关注。

把时间的指针拨回到会东县第十八届人民代表大会第三次会议上，会东县第十八届人大代表、姜州镇中心校教师张桂英将履职的重点聚焦在解决姜州镇公交站无候车长凳的问题上。

姜州镇距离会东县城24公里，是会东西大门，穿镇而过的沿江高速、G353国道是姜州花湖、马头山阳光康养旅游景区的必经之路。自2023年10月27日，会东县城城北总站到姜州移民安置点站的6路公交开通后，彻底解决了群众长期以来靠电瓶车、摩托车进城的现状。然而新的问题随之凸现，由于公交站点没有修建候车长凳，群众只能拎着大包小包行李站在路边等候公交车。

“作为一名人大代表，看到这种情况，就特意去了解了大家的想法，当地群众都说要是能有个板凳坐着等车的话，会方便很多。”会东县第十八届人大代表、姜州镇中心校教师张桂英告诉记者，她经常坐公交到会东，由于等车时间较长，不少老人或抱着孩子的妇女只能站在路边等着。

一个看似不起眼的候车长凳不仅能给来往群众和游客带来方便，很大程度上还体现了政府对群众和游客的关怀。针对这一情况，张桂英向姜州镇政府和会东县人大办进行了反映，并在会东县第十八届人民代表大会第三次会议期间提交了《关于在姜州公交站安装一排简易长凳的建议》。

民有所呼，政有所应。县“两会”结束后，接到提案的承办单位会东县交通运输局第一时间就张桂英提出的《关于在姜州公交站安装一排简易长凳的建议》开展实地调研。

“接到代表提案后，县交通运输局立即召开了党组会进行研究和部署，明确时间表和办理责任人，并与姜州镇、人大代表共同实地调研，确定安装长凳的公交点位。”会东县交通运输局副局长陈昌治告诉记者，借此还对全县的公交站点进行排查，对凡是有条件安装候车长凳的站点，都纳入了安装范围。

办好一件建议提案，不仅“受益一片”，更能“团结一片”。4月16日召开的2024年代表建议委员提案交办工作会暨推动解决群众“急难愁盼”问题工作会明确提出：建议提案办理不是简单的“你提我办”“你问我答”，而是与群众沟通交流，向群众虚心学习、改进工作的过程。为贯彻落实工作会议精神，会东县交通运输局再次邀请会东县公路运输服务发展中心和公交公司、会东县人大代表、姜州镇相关负责人走村入户，了解群众需求、征求群众意见，并于5月9日安装了姜州镇公交站点的候车长凳，并以此为契机，完善了全县公交站点的基础设施。

“我腿脚不好，以前没得凳子时，只有蹲起或者靠起。现在把凳子安装起，比以前方便多了。”“自从安装了凳子以后，特别是带起娃儿，有个地方坐起等车很方便。”......正在等车的群众纷纷竖起大拇指点赞。

人大建议和政协提案集中反映了人民的意愿和呼声。5月21日，会东县交通运输局结合各会办单位的办理意见，向提案人张桂英等代表进行了提案办理答复，全面梳理介绍了会东县交通运输局开展的有关工作进展和下一步打算，表示将结合职能职责常态化对全县所有公交站点候车长凳进行维修维护，并通知相关涉及乡镇（街道）认真履行属地日常管护责任，积极宣传引导群众爱护公物。并以公交站点安装长凳这件小事的办理为契机，持续以“有解思维”办好民生实事，立足为群众办小事、办实事、办大事，让良好的交通运输，服务全县人民。

收到会东县交通运输局的回复后，张桂英很开心。“现在长凳安装好了，群众反映都非常好。而我作为一名人大代表，以后将继续从这些小事入手，了解群众需求、反映群众诉求，不断提高人民群众的满意度和幸福感。”

办理全县人大代表建议和政协委员提案，是党委政府科学民主决策、更好履职为民的内在要求。去年会东共办理代表建议43件、委员提案116件，代表、委员满意或基本满意率达100%，着力推动解决了一大批关系人民群众急难愁盼的问题。今年会东县“两会”期间，广大代表、委员围绕产业发展、城乡建设等各个方面，提出代表建议80件、委员提案107件，相关部门单位将结合工作职责，以“有解思维”将建议、提案从“纸上”落到“地上”，聚智聚力干出服务民生的“新高度”、跑出高质量发展的“加速度”。（图/文 张悦嘉 王世良 饶芮）