这位陈先生最近遇到了一件非常糟心的事情。据陈先生说,自己有一辆奔驰车在高速上出现了一点意外,车身受损无法继续行驶,为了爱车维修方便,陈先生就联系了当时购买车辆所在的4S店,请求他们派人拖到4S店维修。
然后陈先生苦等半天等来的并非自己联系的4S店,而是另外一家,而这一家4S店的拖车人员并没有向陈先生过多的解释,便将车给拖走了。陈先生当时并没有多想,想着既然是4S店那肯定也是值得信任的。但是让陈先生万万没想到的是,这一家4S店的做法会让人如此愤怒。
陈先生说对于4S店维修车辆并没有过多干预,但是没想到一段时间后接到工作人员的电话,电话里要求陈先生支付5万元的车辆维修费,然而据陈先生到现场了解之后发现,这家4S店并没有给车辆定损,也没有检测和维修,那么凭什么张口就要5万元维修费,陈先生思量一会决定支付这家4S店5000元的拖车费,决定将车子运回熟悉的地方维修。
然后对于陈先生的要求该店工作人员二话没说直接拒绝了,甚至还以陈先生的口吻写了一封维修单,声明是陈先生自愿交付5万元维修费,这种强盗做法让陈先生非常的愤怒,但是对方拒绝让自己将车拖走,无奈之下陈先生只得暂时离开,并将此事向警方报案。
第二天陈先再次来到4S店,打算再与店家商量爱车的维修一事时,让陈先生震惊的同时也异常的愤怒,自己的爱车居然被拆得面目全非,但凡能拆下来的都被拆了下来,连安全带都没能幸免。陈先生质问4S店负责人,没想到负责人居然直言拆陈先生的车,目的就是为了让陈先生把爱车留下来交给4S店维修。
记者还了解到,和自己有相同遭遇的居然不止一人,福建有一位刘先生就在此家4S店也有过类似的遭遇,刘先生告诉记者当时自己的车被拖到这家4S店的时候,还特意的打了招呼,然而这家4S店完全不顾自己的意愿,私自将自己的车拆成了空壳,并且还要求刘先生支付2万元的修车费。
随后刘先生说对于这家4S店维修的方式,无非就是将发动机拆下来又原封不动的安装上去,这就要收取2万元的维修费,据刘先生了解,这家4S店名声早已坏掉,这种强盗做法并非一次两次。然而对于这样的做法,4S店负责人居然说维修费的收取,是按公司的收费制度计算的,对于4S店私自拆顾客车辆这一做法,负责人居然说这是正常操作。
陈先生不赞同4S店的做法,而4S店拒绝让陈先生将车拖走,陈先生无奈又只好先行离开。陈先生没想到的是,几天后收到4S店的一张维修费用清单,清单上面的维修费却让陈先生险些喘不过气来,维修费居然高达20万元。
陈先生在收到清单的第一时间即刻赶到4S店查看情况,陈先生说先不说维修费用的问题,4S店的清单上列出了无数条维修记录,然而在仔细查看之后,再对比自己的车辆情况发现,维修清单上列出的居然是不需要维修的地方,反而很多车辆受损的地方4S店并没有维修。对于4S店如此强盗的行为,陈先生再也无法忍受,立刻就将此事向相关的监管部门报告了。
监管部门随后介入调查,并请第三方机构对陈先生的爱车做了一个专业的鉴定,结合4S店给出的维修费用清单,最终的判定4S店违规操作,4S店在监管部门的要求要立刻返还陈先生的车,并向表示今后一定严格遵守市场制度,绝不再犯。
虽然陈先生的问题解决了,但是对于4S店的做法真的让人愤怒无比,如果大家今后遇到同样的事情,一定要使用法律的手段维护自己的权益,对此你怎么看的呢?欢迎大家留言评论。
这家4S后台得有多硬!
这是蓄意破坏他人财产吧!告他
公然抢钱,上不成也屁事没有
能开4A店的,关系不一般,收你再多没商量,
不罚到倾家荡产能不再犯吗?
这样的,你得拿炸药去。
这个车装好后都不敢开
这是N次都没处罚、后台能登顶
最终的判定4S店违规操作,4S店在监管部门的要求要立刻返还陈先生的车,并向表示今后一定严格遵守市场制度,绝不再犯。