一辆燃油车打火之后，静置一分多钟没动静，有可能是在热车；一辆纯电动车启动之后，静置一分多钟没动静，极有可能是在等待车机系统的启动。

近日，一位极氪001车主上传了一则视频，从启动车辆到车机系统响应，足足用了71秒。这是什么概念，也就是说，在这长达一分多钟的时间内，车机系统一直处于黑屏状态，触控屏无法使用。

极氪001售价29.9-36.8万元，一款中大型豪华纯电动汽车。本该以优秀的软件服务领先于同级别产品，却在软件上出现了致命问题。前不久极氪官方宣布，历时110天交付10000辆，成绩斐然。

极氪固然取得了不错的销量成绩，但是在最为关键的车机系统上，出现严重的卡顿现象，纯电动车的优势荡然无存。

在30万元这个级别中，即便是燃油车也能把车机系统优化到最佳状态，从未出现过如此慢的开机速度。在智能科技配置方面，我一直是看好自主品牌的。尤其是5G的出现，万物互联，一声令下，基本可以实现全车操控。

相信许多人购买纯电动车的一大因素，也是源自便捷的智能科技配置。然而一旦车机系统卡顿，反应速度迟缓，那么其带来的驾驶体验将会大打折扣。而极氪001车机卡顿并非首次，也不是个例。

在车质网上，不少车主投诉极氪001车机卡顿，点击后近10秒钟才有反映。而官方承诺在2021年12月份更新系统，至今没有下文，严重影响车主的日常使用。同时，远程启动不起作用，APP上显示空调已经启动，但实际上，进入车内仍需手动开启。

作为一款打着年轻、运动、豪华的纯电动车型，极氪001存在着严重的质量问题。为了销量，消费者可以不在乎过度的营销，但前提是必须严把质量关。

另外，关于极氪001销售欺诈，诱骗消费者下单的投诉也是居高不下。很多车主投诉道，为了逼定客户，官方宣称2022年定金优惠退坡，取消21寸轮毂，取消终身质保。现实是2022年比2021年的优惠力度更大，这无疑让消费者感觉受到了欺骗。

不可否认，新能源车企普遍面临着销量压力，但是以优惠力度诱骗消费者下单，这种行为只会让消费者反感。

自主品牌发展高端，离不开消费者的支持。极氪作为一个年轻品牌，更应该最大限度地让利于消费者。而不是急于求成，为了眼前短暂的销量成绩，选择和消费者玩心眼。如此行径，无异于杀鸡取卵，涸泽而渔。

结语：还是那句话，作为一款自主高端纯电动汽车，软件是重中之重。自主品牌的高端之路走得确实不易，正因为如此，才更要在质量方面精益求精。而不要被销量蒙蔽的双眼，尤其是极氪，少一些营销套路，多一些产品质量追求。