万达商管智慧商业四大维度全面迭代,创新推出“数字”万达广场

灰灰谈社会 2024-05-25 08:26:24

就在2024 年 5 月 17 日,万达商管集团南区公司在珠海横琴盛大举办以 " 潮南,赢未来 " 为主题的 2024 品牌峰会。通过这次的峰会,可见随着万达商管持续引入新的服务和模式,并且经过多次的更新迭代,为所有的品牌商户呈现了一片大好的" 万达智慧商业 "2.0 时代。

在大会上,万达智慧商业从 1.0 到 2.0 的迭代,也预示着属于万达商管及万千商户的 AI 智慧商业时代也正徐徐展开!2.0 版本的万达智慧商业越来越懂商户的需求,创新推出了数字万达广场,并且立体地展示了 500 多座万达广场的全貌,贯穿选址、租铺、开店、经营四大场景。如今的万达智慧商业已彻底融入万达商管业务。而且通过线上 + 线下的通力衔接,发挥出巨大能量,为商户提供了实实在在的便利及发展契机,更是为整个实体商业下一阶段发展提供了新的思路和方向。

从 2021 年,万达商管把品牌满意度当做员工的 KPI,努力打造 " 服务文化 ";到 2023 年 6 月,万达商管首次推出万达智慧商业 1.0;再到 2024 年 4 月,万达智慧商业 2.0 升级迭代,彻底改变全新的选址和服务模。不难看出,万达商管正在借助万达智慧商业的数字化运营的能力拆掉开店的常规门栏,打造共赢的商业生态圈。线上数字万达广场,串联线上和线下服务场景,为商户带来全周期的服务体验。在这里,筹备期和招调期的广场,至少提前 100 天,就会把铺位上架到数字万达广场上,品牌商户可以通过平台快速地入驻,尤其是品牌加盟、商铺装修、商业保险、人才等一体化增值服务,为商户构建一个全周期服务体系。

" 数字万达广场 " 使得商户与万达广场的合作机会均等化,大大保障了商户无忧开店及无忧经营的日常。可以说,万达智慧商业正在用 AI 数智化的力量打破一层层实体商业圈层壁垒,彻底击碎传统实体商业的各种条条框框,让品牌有更多机会冲出原有的舒适区。在当下回暖的实体商业市场中,万达智慧商业更是为持续内卷的国内商业市场点亮出了一片新天地。

正因为万达智慧商业的迭代更新,也为国内实体商业发展创造出了新模式。而一致坚守 " 商户至上 " 及 " 工匠精神 " 这样的理念,更会让万达商管在接下来获得更多辉煌的成就!

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