有网友问：管理人员如何提高自己的沟通能力？让自己变得幽默风趣，使自身的人际关系变得融洽。

这里回答下：管理学里的沟通能力和幽默风趣不是一码事。

沟通能力是为了让团队人员更好、更高效率的完成任务，不是想着法子能让你两聊得更快乐！！！

怎么提高效率？之前樊登有个5步沟通法说得很好

1.布置任务

2.下属重复任务

3.说出任务目的

4.任务会遇到哪些困难？哪些问题你可以做主，哪些问题需要反馈

5.做完任务，你还有没有更好的建议或者方法

重复任务非常重要，你可能对任务有100%的理解，为什么要去做？但是你跟你组员说的时候，他能不能100%接收到这一点，这是打问号的！所以上面的前三步就是为了弥补这个漏洞，确认结果。

第四步和第五步就是说，我们每个人看待问题的位置是不一样的。我是安排任务的，我觉得这件事这样做就能做好了，但实际上，执行的人才能真切的感受到问题会出现哪些状况。他遇到的困难可能是你当初安排工作时想不到的，所以第四步第五步又在原来基础上做了一次升级。

同样对于接收者来说，他也明白他在哪个环节，怎样工作才能更好的配合你。比方说缺人，他讲出他的需求。

如果没有这个沟通机制，大家都不知道自己缺什么，或者干脆不好意思讲。结果就是你传达了100%，他接收到了40%。你觉得他能力有问题，他觉得领导目标假大空。

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