销售的最高境界是什么？

今天有个人问我“销售的最高境界是什么？”

我第一时间想到的就是日本的“销售之神”神谷正太郎。

那些被称为神级销售的人，都有几个共同的特点。

首先，高级销售会将产品塑造出高级感，让每个客户觉得自己花的钱超值。

除了产品本身的高级感，高级销售还有一个成功要素就是人格魅力。

最后，顶级销售都有自己独特的工作方法。

针对这3个特质，下面将展开详述。

针对产品本身，首先需要明白产品的5层次理论。

一、产品5层次理论

任何一个产品都可以拆分为5个层次。作为一个合格的销售员，我们也需要考虑五个产品层次，其中每个层次都增加了更多的顾客价值，它们构成顾客价值层级。

1.第一层

核心层:有什么用？比如房子，可以遮风避雨，供人居住。

2.第二层

形式层:长什么样？比如房子什么户型？

3.第三层

期望层:综合特质。比如能实现某种生活状态。

4.第四层

附加层:赠送什么？

比如，房子不仅仅是房子，还是温暖的家。能够给你一个温暖港湾，坚实的靠山。

5.第五层

潜力层:进化方向。

比如，房子是一种投资，是财富，长远来看带来的价值远远高于现在。

好的销售会抓住客户的核心需求，根据客户的特点，从每个不同的层面塑造产品的生命力，从而让客户主动产生强烈购买欲。

二、顶级销售思维是销售自己

除了产品本身，还需要明白，在团队对和生活中，人们会更青睐有人格魅力的人。

换句话说，有人格魅力的人也会获得更多信任和支持，销售也一样。

不知道你生活中有没有这样一个人，当你有这方面需求时，第一时间想到的就是他。

比如我之前因为需要加了很多律师，但是只有一个是我每次有需求时就第一时间想去找的人。

因为跟这个律师沟通我体验感很好。每次问题都能得到及时且专业的回答，而且说话时的节奏，氛围都让人感觉很轻松。

而且这一切的行为，给我留下极负责任，极其专业且友好的印象。这样在无形中，我的潜意识就会将他作为我的第一选择。

所以，顶级的销售，除了销售产品，服务，长期而言，另一个决定性的因素就是他的人格魅力。

三、高效工作

无论什么行业，好的销售必备的特质就是高效。