出席发布会领导

洛阳市政协副主席 魏险峰

各位媒体朋友，女士们、先生们：

10月24日，也就是明天，世界客属第33届恳亲大会就要在洛阳隆重开幕了。这是世客会首次在全球客家人的故乡举办，700多万河洛儿女正满怀热情和亲情，张开双臂迎接客家乡亲回家省亲、寻根拜祖。借此机会，我通报一下第33届世客会筹备工作的最新情况。

在市委、市政府的坚强领导和世客会筹委会全体工作人员及相关部门的共同努力下，经过近1年的认真筹备和扎实推进，目前，世客会各项筹备工作已万事俱备、全部就绪。总体情况可以概括为“六个到位、三个暖心”：

一是参会嘉宾全部对接到位。这次世客会，最终确定参会的嘉宾为3536人。其中，境外客家社团有98个代表团1553人、覆盖了六大洲50个国家和地区；境内社团有83个代表团1163人、分别来自19个省（市、自治区）45个地市，还有世客会期间专项活动嘉宾820人。这次世客会嘉宾结构有两个比较明显的特点，一个是首访客多，人数超过了80%；第二个是新生代（45岁以下）比例较大，人数占到三分之一，这说明，本届世客会的影响力和吸引力还是比较大的。

二是“一对一”接待服务全部落实到位。我们依据参会嘉宾的来源情况，建立了参会嘉宾“一对一”接待服务机制，安排相关单位与参会嘉宾逐一进行对接联系，详细了解嘉宾行程安排和到洛时间，从10月22日起，参会嘉宾已开始陆续抵达洛阳参会，预计10月23日报到人数达到高峰，10月24日17时前全部完成报到。

三是食宿保障全部准备到位。目前，我们联系确定的18家接待酒店，完全能够保障嘉宾食宿需求。同时，我们还督促指导接待酒店改造提升内外环境，组织开展酒店经理接待服务培训，指导酒店推出世客会宴会及专场自助菜单，邀请专家教授酒店厨师客家菜制作技能，努力为客家乡亲提供温馨暖心的食宿服务。

四是各类会务活动全部安排到位。本届世客会期间，为了扩大会议成果和影响力，我们安排了11个会务活动，目前，各项会务活动的重要事项已安排到位，能够确保活动顺利召开。特别是，作为世客会重头戏的开闭幕式及文艺表演，先后多次进行了排练，今天晚上还要进行一次全要素全流程演练，为24号晚上正式演出做好准备，相信能够为大家带来一场视觉盛宴。

五是参观考察点位全部准备到位。世客会期间，我们计划安排嘉宾参观考察龙门石窟、关林、白马寺、洛邑古城等一批文旅融合点位，并精心设计了11条考察线路，采取分批次分时段方式错峰参观。目前，嘉宾考察行程安排和各点位接待方案已经完成。

六是交通车辆全部保障到位。我们依据嘉宾人员数量和行程计划，调度安排各类运输车辆200余台，为参会嘉宾提供足够的运力保障，并加强对车辆驾驶员的审核及培训，提高驾驶员服务意识和安全意识。同时，完成了活动线路的实地踏勘，了解线路总体情况，确保会议期间交通运输安全通畅。

另外，为了让客家乡亲真正体会到“回家”的温暖，我们力求做到“三个暖心”：

一是在服务细节上做到暖心。我们按照客家人侨批的格式，精心为参会的客家乡亲制作了“一封家书”，放置在酒店房间，以最温馨的方式，诚挚地欢迎客亲回家。

二是在志愿服务上做到暖心。我们精准招募了622名来自客家地区、熟悉客家语言或习惯、综合素质较高的大学生志愿者，对志愿者进行了集中培训，传授客家历史文化、常用客家话、基本礼仪规范、洛阳历史文化等知识，努力为参会嘉宾提供细致周到的志愿服务。

三是在特色活动设计上做到暖心。为了让客家乡亲实地感受洛阳牡丹的魅力，我们以“根在河洛·千年花韵”为主题，在洛龙区专门建设了330亩的世客天香园，以黄河泥、龙门石与洛河沙为土壤，用黄河、洛河、伊河三河之水灌溉，邀请参加这次世客会的客亲代表，体验牡丹种植，以后还可免费入园参观，以此来增强客家乡亲的故乡归属感。

各位媒体朋友，在前期世客会筹备工作过程中，我们得到了各级新闻媒体的大力支持，营造了良好的舆论氛围。明天开始，世客会就要正式拉开帷幕了，希望新闻媒体继续关注和支持世客会相关工作，大家一起努力，共同把本届世客会办成一届精彩纷呈的国际盛会。

我就介绍到这里，谢谢！

韩露 文清