合规压力升级,欧盟要求拼多多Temu提供打击非法产品措施信息
10月12日,据媒体报道,欧盟委员会于当地时间11日宣布,根据《数字服务法》(DSA)向购物平台Temu发出了信息请求,要求其提供为阻止非法产品在其平台上销售所采取的措施。
在周五的声明中,欧盟委员会表示:“今日,委员会依据《数字服务法》向Temu发送了信息请求(RFI),要求该平台提供详细的资料和内部文件,说明他们为防止非法商品销售以及此类卖家再次活跃所采取的具体措施。”
声明进一步指出:“Temu必须在2024年10月21日前提交所需的信息。委员会将在评估Temu的回复后,决定后续的行动步骤。”
此外,随着多个欧洲消费者组织对Temu提出投诉,指责其使用特定技术手段促使消费者增加消费,该平台面临的监管压力也在不断加大。
早在六月,欧盟就首次要求Temu说明其对未成年人保护的具体措施。如果Temu未能提供令人满意的答复,根据欧盟新出台的《数字服务法》(DSA),它可能会面临法律诉讼及高额罚款。
除了应对DSA的合规要求外,Temu还需要遵守欧盟关于产品安全和化学品使用的严格规定。近期,德国政府呼吁欧盟加强对包括Temu和Shein在内的跨境电商平台商品的监管。专业检验机构TÜV指出,许多通过这些平台销售的产品在未经充分检验的情况下进入市场,违反了现有的安全标准。
例如,部分玩具存在锐利边角且缺乏必要的CE安全认证。因此,加强线上零售商品的安全监管已成为当务之急。
根据《数字服务法》,用户数超过4500万的公司被归类为超大型在线平台(VLOP),并被要求采取更多措施打击平台上的非法和有害内容以及假冒伪劣产品。这意味着拼多多旗下的Temu将与亚马逊、TikTok等企业一同承担更严格的监管责任。