随着网络购物的普及,越来越多的消费者选择在线购买商品,然而,商品描述与实际体验之间的差异有时却让消费者大失所望。近日,河南平顶山一位七旬老人在网上购买了一辆声称续航300公里的油电两用皮卡车,结果却发现实际续航远远达不到宣传的标准,连十里地都难以行驶。这位老人的遭遇引起了社会的广泛关注。
在河南平顶山的一个小镇上,一位七旬老人因为网购一辆油电两用皮卡车而陷入了困境。这位老人在网上看直播时,被一辆声称续航300公里的皮卡车所吸引,花费了两万五千元购买了这辆车。然而,当他满怀期待地驾驶新车时,却发现车辆的实际续航能力远远达不到卖家所承诺的300公里,甚至在行驶不到十里地后,车辆就因电量不足而无法继续行驶。
这位老人表示,购车时卖家非常热情,称呼他为“叔长叔短”,让他感到非常亲切。然而,当他发现车辆存在问题并试图联系卖家时,卖家却突然变得冷淡,甚至不再接听电话。面对这样的情况,老人感到非常无助和气愤,他坐在车旁,气得掉下了眼泪。
这一事件在当地社区引起了不小的震动。许多居民对于老人的遭遇表示同情,同时也对网购商品的真实性表示担忧。一些居民表示,虽然网购方便快捷,但在商品质量把关上仍有待加强。此外,也有居民建议,对于老年人来说,购买大宗商品时最好有家人陪同,以便更好地判断商品的质量和性能。
为了解决这一问题,老人联系了当地消费者协会,并寻求了法律援助。消费者协会的工作人员表示,他们将对这一事件进行调查,并帮助老人维权。同时,他们也提醒广大消费者,在网购时要注意保存好交易记录和相关证据,以便在发生纠纷时能够更好地维护自己的权益。
这位七旬老人的遭遇,再次提醒我们网络购物虽然方便,但也存在一定的风险。消费者在享受网购带来的便利的同时,也应该提高警惕,对于商品的描述和卖家的承诺保持审慎的态度。同时,相关部门也应加强对网络商品质量的监管,确保消费者的合法权益不受侵害。我们期待这位老人能够得到公正的处理结果,也希望这样的事件不再发生。