临沂2023年度十佳公交车驾驶员揭晓

临沂街上拍 2024-03-30 07:38:59

临沂在线讯(王沂棱)为表彰先进,树立典型,充分展示全市交通系统优质服务创建活动成果,进一步激励全市客运企业和从业人员履职尽责创先进、立足岗位争优秀,经逐级推荐、审核,临沂市交通运输局决定,授予葛林等10名公交车驾驶员为2023年度十佳公交车驾驶员。在今后的工作中,希望他们起好模范带头作用,带动更多的驾驶员为广大乘客提供更加热忱优质的服务,以实际行动回报社会。

1.葛林,市公共交通集团BRT-1路二星一级驾驶员。多年来,他一直用全心把工作做到细致入微,大到安全行车,小到一个螺丝帽的检查。他在工作中总结出“八个一”服务准则,即:一言一语暖乘客心坎、一心一意为乘客着想、一举一动对乘客负责、一点一滴解乘客所难。从事公交驾驶11年,已安全行车40万公里,先后荣获“学雷锋标兵”“服务标兵”荣誉称号。

2.贾成坤,市公交集团K7路驾驶员兼班线长,在20多年的公交车驾驶员生涯中,他始终坚持乘客至上的原则,为乘客提供及时周到的服务,遇到老年人和小孩儿,都能主动安排他们到合适的座位,遇到对道路不清楚的顾客,都能做到为他们进行耐心解答。他安全运营超过100万公里,平安运送乘客150余万人次,先后在节能比赛获得二等奖,并连续两年被公司评为“节油标兵”。

3.李拓,市公交集团G1路驾驶员。工作伊始,他就以“用心服务好每一位乘客,做人民满意的公交司机”为追求目标。他时刻用“钉钉子”精神不断激励自己,用爱心和诚心去对待每一位乘客。他的车开到哪里,爱心和文明就传递到哪里。从业7年来,他所驾驶的公交车从未发生机损故障或行车责任事故,安全行程达40多万公里。

4.魏大勇,市公交集团K16路五星级驾驶员。多年来,他坚持将对公交事业的爱融入到每一个细节中,耐心解答外地乘客所问,主动搀扶老、弱、病、残、孕,主动上前提拿行李物品,招呼其他乘客让座。一次运营中他在车厢座椅上发现了一个黑色书包,包内有14000元现金,急忙将书包交给路队管理人员,并将失物拍照发到路队工作群。20分钟后,失主便通过他发送的信息,来到调度室认领失物并向他和路队管理人员表示感谢。他用热情优质的服务,展现了公交驾驶员的高尚品质和时代风采。

5.朱洪坡,市公交集团包车公司驾驶员。自工作以来, 他连续多年被公司授予“道德模范”“优质服务标兵”“技术标兵”“战疫先锋”等称号,先后荣获2010-2019年度全国无偿献血组奉献奖铜奖,2012-2013年度银奖,2016-2017年度金奖。他始终如一地做好优质服务,特别是疫情期间,不顾个人安危主动请缨赶赴一线。连续奋战近60个日夜,由于闭环式隔离转运,期间父亲生病住院直到去世也未能去医院见上最后一面。

6.朱孔劲,市公交集团K203路驾驶员。他在保持车辆安全运营的同时,主动与同事交流,带动大家不开情绪车,提高了整条线路的服务水平,使其所在的K203线路投诉率下降了56%。近年来,他曾因拾金不昧被沂蒙晚报报道过2次,3次遇路边大货车轮胎起火、楼房失火,及时帮助扑灭火情,5次将车内晕倒的乘客送医,及时挽救突发疾病的乘客生命。历年来他所做的好人好事上百件,捡到现金并归还失主2万余元,各类证件、卡票数不胜数。

7.徐芝娟,临沭盛通公交公司驾驶员。她在工作中时刻牢记“服务为本,乘客至上”的企业宗旨,多次捡到乘客遗落的手机、物品、钱财等,她都一一保管好及时交还给乘客。为了给乘客提供一个优美安全舒适的乘车环境,不论春夏秋冬,每天提前30分钟到岗,仔细做好例保和卫生工作。为了使车辆运行保持在最佳的状态,她做到眼勤多观察、手勤多记录,嘴勤多沟通,车上时时备有工具箱和行车日志,时刻保持良好的行车状态。她和蔼的态度,优质的服务,精湛的驾驶技术,良好的车辆状况,赢得了乘客的一致好评。

8.侍术宾,交运莒南K5路公交车驾驶员。他几十年如一日,默默无闻的将青春年华奉献给了公交事业,兢兢业业的为乘客搞好服务,本人也因多次拾金不昧收到表彰。2023年5月18日,一名乘客突发疾病,脸色苍白倒在了座位上,他发现情况后,冷静地将车靠边停放于安全区域,拨打了120急救电话,征得同车乘客同意后,驾驶车辆驶向医院方向,并请求120车辆在途中进行对接急救。由于处置及时,冷静果断,最终该名乘客得到了及时救治,转危为安。

9.孟祥民,平邑盛通公交驾驶员。他以公司为家,吃住在公司宿舍,任劳任怨严格要求自己。他热爱公交事业,爱护车辆,车辆维修率最低。他始终把市民的出行安全放在首位,额外承担了拖车任务,并自己花钱配备了工具设备,不管早晚通知他去拖车,他都欣然接受。有一次,因为下雨,车辆出现四级故障抛锚,已经收车回舍休息的他接到通知后立即冒雨施救,因管线接头不一样,又去买来接头,钻入车底进行连接,后背泡在水里半个小时才连接好,将车安全拖回。疫情期间,他听从命令,服从指挥,积极参与抗疫应急队伍,不分昼夜的输运隔离人员,圆满完成了各项工作任务。

10.王吉强,蒙阴盛通公交K4路驾驶员、路队长,他积极落实岗位职责,专业驾驶技术过硬,从业期间未出现安全生产责任事故。他重视车辆状况,在公司多次星级服务车辆卫生考核评比中,始终排名靠前。一次,蒙阴县连日大雨道路积水,又恰逢晚高峰,城区交通拥堵异常严重,他冒着瓢泼大雨,主动来到十字路口充当起了临时交通志愿者。疏散交通后,他未来得及擦拭身上的雨水就驾车继续运营。此行为被网友发布到网上后,社会反响较大,蒙阴多家互联网媒体都对次进行了转载报道,彰显了公交公司良好的社会形象。

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